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21 days ago
@Frank LEHR beim Wechsel von Regio auf Glasfaser müssen die Rufnummern nachträglich portiert werden. Befülle Dein Profil mit Kundennummer, Rückrufnummer und Rückruffenster, damit Dich das @telekom-hilft-team anrufen kann. Hierzu oben rechts auf Dein Avatar und meine Einstellungen gehen. Hier den Punkt „Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten“ aktivieren und die Daten hinterlegen. Anschließend unten auf speichern gehen.
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21 days ago
Hallo @Frank LEHR ,
schön, dass ich dich direkt erreicht habe.🤗
Wie besprochen habe ich dein Anliegen zwecks Übernahme der Rufnummern an die Kolleg*inne vom Regio-Team weitergeleitet.
Sobald es Neuigkeiten gibt, melde ich mich sofort bei dir.😎
Viele Grüße
Svenja
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17 days ago
Hallo @Frank LEHR
Bisher haben wir leider keine Rückmeldung erhalten. 🙁 Haben sich die Kolleg*innen bei dir gemeldet? Wenn nicht, dann hake ich noch mal nach.
Viele Grüße Nadine
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16 days ago
Nö da hat sich noch niemand gemeldet
0
7
from
14 days ago
Hallo @Frank LEHR,
das ist doch schon mal eine gute Nachricht. Die Kollegen sind da noch dran und es wird auch noch eine Gutschrift erfolgen.
Gruß
André
from
2 days ago
Hi Andre,
hat wohl nicht funktioniert mit der Gutschrift.
Gruß
Frank
0
from
2 days ago
@Frank LEHR vielen Dank für das Telefonat.
Ich hbae mich wie besprochen um eine Gutschrift gekümmert.
Sören
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