‎Umstieg auf FB 5530 | Telekom hilft Community

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Umstieg auf FB 5530

4 years ago

Hallo,

ich würde gerne an meinem bestehenden FTTH -Anschluss vom Telekom-Modem auf eine FB 5530 wechseln. Die Glasfaser-Hotline sagte mir ich solle die FB einfach anstelle des Modems direkt an den Glasfaserabschluss anschließen und dann im Zweifel die Störungs-Hotline anrufen.

Alle Infos im Internet verweisen aber darauf, dass ich die ONT -Kennung des bestehenden Modems brauche und diese in der FB eintragen muss.

Was stimmt denn nun?
Falls ich die ONT -Kennung brauche, wo bekomme ich diese dann her?

Beste Grüße ans Team!

680

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4 years ago
Hallo @T. Nikolai,

vielen Dank für das nette Gespräch.

Wie besprochen, testen Sie übers Wochenende einmal aus, ob es nach Eingabe der ONT -Kennung mit der FritzBox klappt.
Gerne dürfen Sie sich hier zurückmelden, ob es geklappt hat oder noch weitere Hilfe nötig ist.

Ich wünsche Ihnen ein schönes Wochenende.

Lieben Gruß Simone W.
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4 years ago
Vielen Dank für die schnelle Hilfe, mit der ONT -Kennung (und der geklonten Modem-SN) hat alles wie gewünscht geklappt.
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