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Gelöst
Umzug Festnetz mit Hybrid
vor 2 Jahren
Hallo Telekom hilft.
ich versuche gerade für meinen Festnetzanschluss einen anstehenden Umzug zu beauftragen und blicke irgendwie nicht durch was das System von mir will. Aktuell habe ich einen M Tarif zusammen mit einem Hybrid Router. Wenn ich nun die neue Adresse angebe kann ich leider nur einen S Tarif auswählen und wenn ich dort einen Hybrid Anschluss mit Router dazu auswähle scheint das zwar zu funktionieren er stellt mir aber den Hybrid zwei mal ohne erkennbaren Unterschied bei der Auswahl (welchen nehme ich da nun?) und den Router wieder mit neuen Versandkosten im Warenkorb dar was ja Quatsch ist da ich den ja bereits habe. Zudem scheint sich die Vertragslaufzeit zu verlängern durch den Rücksprung auf S kann das sein? Knackpunktfrage wird zudem sein ob das überhaupt so funktioniert weil der Anschluss im Keller ist und ich meine Zweifel habe dass ich dort weiter den Hybrid Router benutzen kann. Wie geht man hier am sinnvollsten vor?
danke
grüsse
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