Gelöst
Umzug in Neubau (Mietwohnung)
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
ich ziehe in zwei Wochen in eine Neubau Mietwohnung und kann weder online noch telefonisch einen Umzug beauftragen, weil noch keine Tarife vorhanden sind.
Ich möchte meinen Altvertrag mitnehmen, weil am neuen Standort wie auch am alten FTTH vorhanden sein wird.
Mein Vermieter informierte mich mehrmals das die Arbeiten am Haus abgeschlossen sind und die Telekom die Endabnahme schon vollzogen hat.
Wie komme ich jetzt an den Umzug und damit an eine Übernahme meines Altvertrages. Der Kundenservice vertröstet mich nur ständig. Und bei mir hat Vodafone schon dreimal angeklingelt und ist anscheinend schneller als die Telekom. Sehr verlockend, aber ich würde gerne Magenta Kunde bleiben.
Danke im Vorraus.
821
12
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
vor 2 Jahren
731
0
7
1136
0
2
vor 4 Jahren
448
0
3
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hi @dennis.wolf1988,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Im Moment sieht es so aus, als wird die Buchbarkeit voraussichtlich erst Anfang Juli gegeben sein.
Die Wohnungsbaugesellschaft bzw. dein Vermieter sollte sich bitte einmal kurz beim Bauherrenservice melden.
Ich hoffe, dass der Termin zur Fertigstellung dann etwas näher rückt.
Viele Grüße
Markus Km.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von