Gelöst

Umzug und noch keine Informationen

vor einem Jahr

Hallo ich habe am 08.11.2023 meinen Umzug gemeldet und wollte ihn ab 15.12.2023. Aber bis jetzt kam nur eine Vorvertragliche Information keine Bestätigung oder ob ein Techniker kommt,  da es ein Saniertes Haus ist.

Kommt da noch eine Anfragsbestätigung vorher oder muss ich noch wo anrufen?

 Danke Nicole Ojda 

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  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Danke für die Rückmeldung der Auftrag vom 08.11.23 wurde jetzt Storniert/gekündigt so steht es in der Auftragsbestätigung. 

    Bei einem Anruf heute Morgen habe ich einen neuen Antrag gemacht mit meinem bestehenden Vertrag.Der aber jetzt in der Bonitätsprüfung ist und abgelehnt wird laut der Mitarbeiterin. 

    Wenn ich meinen Vertrag nicht mit nehmen darf wegen Bonität gibt es dann ein sonder Kündigungsrecht, da ich ihn ja dann nicht mehr nutzen kann. 

    Und geht das so einfach ? Ich möchte doch nur mit meinem Vorhandenen Vertrag umziehen ohne Änderung. 

    Ich möchte nichts neues einfach meinen Alten Vertrag mit nehmen den ich jetzt auch schon seit mindestens 8 Jahre habe.

    Gibt es eine Telefonnummer der Bonitätsstelle?

    LG Nicole 

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    von

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Gelöst

vor 7 Jahren

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