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Gelöst
Umzug Young DSL Tarif
vor 5 Jahren
Hallo,
ich habe gerade vergeblich versucht einen Young DSL Tarif umzuziehen, aus irgendwelchen Gründen scheint dies nicht möglich zu sein.
Die Dame hat mir angeboten entweder einen neuen Young Tarif auf 2 Jahre am neuen Wohnort abzuschließen und den alten zu diesem Zeitpunkt zu beenden.
-> Ich möchte aber gar keinen neuen 2 Jahresvertrag
Oder den bisherigen umzuziehen, dann fällt der Young Vorteil aber weg und ich zahle den "normalen" Preis.
-> Warum sollte ich wegen eines Umzugs dauerhaft mehr zahlen?
--
Mir ist das "Problem" total rätselhaft. Warum lassen sich Young Tarife nicht umziehen wie normale Tarife? Warum wird hier überhaupt unterschieden?
Eigentlich kann das doch gar nicht sein. Ich habe mit der Telekom einen 2 Jahresvertrag abgeschlossen, warum sollte dieser, zu den darin festgelegten Kondition, nicht umgezogen werden können?
Viele Grüße
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vor 3 Jahren
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 5 Jahren
danke für das angenehme Gespräch
Der Umzug ist eingestellt und zum 22. August 2020 erfolgt die Bereitstellung in deiner neuen Wohnung.
Du weißt Bescheid, du hast dort die Möglichkeit auf eine höhere Bandbreite - falls Interesse besteht, weißt du ja wo du mich findest.
Beste Grüße,
Sarah S.
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