Umzug - übergangsweise parallele Nutzung an beiden Standorten

Question

Hallo liebes Telekom-hilft-Team,

wir wollen im September umziehen (andere Vorwahl) und für einen Übergangszeitraum in beiden Wohnung DSL nutzen können. So wie ich andere Threads hier verstehe, ist eine parallele Nutzung für einen Übergangszeitraum unter gewissen Randbedingungen möglich. Allerdings scheint das nicht kein "Standard-Vorgehen" zu sein, so dass ich um Kontaktaufnahme über eine der im Profil hinterlegten Telefonnummern/Emailadressen bitte.

Danke im Voraus!

Tanja R. · Accepted Answer

Hallo @ungru.a,herzlichen Dank für das angenehme Gespräch. Ich habe dir auch bereits eine private Nachricht gesendet und freue mich, dass wir gemeinsam deine Fragen klären konnten.Melde dich gern wieder bei mir, falls noch Fragen sind oder ich den Umzug deines Anschlusses für dich buchen darf. Ganz egal, ob du wie bereits von @Andreas__ richtig erwähnt, zwei Anschlüsse übergangsweise benötigst oder doch einen taggenauen Umzug wünschst.Liebe GrüßeTanja R.

Andreas__ · Answer

Richtig. Das ist kein Standard-Vorgehen und es muss Dir natürlich bewusst sein, dass Du für den Zeitraum 2 Anschlüsse bezahlst.

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