Hallo,

Ich bin umgezogen.

Habe den Unzugservice von der Telekom benutzt.

Das heisst das ich mit meinen alten Vertrag in die neue Wohnung umgezogen bin.

(Magenta L2  100 Mbit -  Ist auch in der neuen Wohnung verfügbar)

Vorgestern war der Termin der Umstellung.

In der neuen Wohnung geht absolut nichts.

Aber in der alten Wohnung ist natürlich alles abgeschaltet.

Folgendes in der Fritzbox :

- 3 Rufnummer aktiv , aber nicht registriert

- DSL Verbindung mit  nur 1,2 Mbit   statt 100 Mbit

natürlich keine Telefonempfang und Internet Empfang.

Hab schon paar Mails an die Telekom geschicht, aber keine Antwort.

Meine Frage ist jetzt ob ich jetzt ein Sonderkündigungrecht habe.

Werde dann Die Telefonie über meinen neuen Kabelanbieter machen ,

was ich eigentlich nicht vor hatte.

Naja bleibt dann nichts anderes übrig,

Vielen Dank