@sabrinalehmluehler

Standardwege sind

1. online - da erhältst Du allerdings von vorneherein eine neue Mindestlaufzeit sowie Aktualisierung der Vertragsbedingungen verpasst
   https://www.telekom.de/umzug
2. telefonisch - da kannst Du darauf bestehen, dass der Umzug des Vertrags nach Telekommunikationsgesetz unverändert passieren soll bis auf die Vertragsadresse (und falls nicht möglich, dann hast Du ein Sonderkündigungsrecht und kannst alternativ wählen was Dir bei online angeboten wird: ein Umzug unter Aktualisierung von Mindestlaufzeit und Vertragsbedingungen mit dem Vorteil für Dich, dass der alte Anschluss nicht ohne Nutzung weiter zu bezahlen ist sobald der neue bereitgestellt wurde)
3. im Shop - auch da kann man den Umzug wie bei "telefonisch" beschrieben beauftragen

Ein Umzug kostet übrigens 70 Euro - so viel wie die Bereitstellung eines neuen Anschlusses.