Solved

Unerlaubte Anrufe der Telekom

2 years ago

Obwohl letzten Monat die Werbeeinwilligung widerrufen wurde, wurde heute wieder von einem Callcenter angerufen. Auf erneute Nachfrage beim Telekomchat wurde mir bestätigt, dass die Werbeeinwilligung nicht sitzt. 

 

Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.

 

Könnte jmd von der Telekom bitte hier der Sache noch einmal nachgehen? 

 

Funfact: Man hat im ersten Werbeanruf gesagt, dass man kein Interesse hat und trotzdem ruf man weiter an.

 

Dank im Voraus.

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    2 years ago

    @Dici  schrieb:
    Edit: ja hab die nummer dann gesperrt. 

     

    gut @Dici 

     

    in der Regel dauert es ein paar Wochen, im Schnitt 3 Wochen, bis es greift.

     

    Aber das Blockieren der Nummer ist eine gute Wahl

     

     

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    2 years ago

    Dici

    Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.

    Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.

    Dici

    Ja, es kann eine Zeit dauern, bis der Widerruf überall durch ist (Quelle hier aus dem Forum). Aber nach 4 Wochen kann man erwarten, dass es erledigt ist.


    Der Widerruf wird im System sofort gültig. Allerdings werden die Daten für Kampagnen vom Marketing gezogen und bearbeitet. Danach werden die Daten den Agenturen / Dienstleistern zur Verfügung gestellt. Kampagnen habe eine zeitlich recht großen Vorlauf. Für die nächste Kampagne sind deine Daten gesperrt und werden nicht mehr gezogen.

    1

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    2 years ago

    Die Werbeanrufe sind der Preis dafür, dass sich "Kunde Supergeiz" von der Telekom "Sonderangebote" unterbreiten läßt. Viele Kunden machen davon täglich Gebrauch, jammern aber zeitgleich das die Telekom sie mit Werbeanrufen bombardiert. (Paradox)

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