Hallo zusammen,
ich benötige Unterstützung bei der Freischaltung von 5G Hybrid.
Ich habe derzeit teils gravierende Internetabbrüche und bereits einen Glasfaserauftrag laufen – allerdings wird der voraussichtlich erst Mitte 2026 bis Anfang 2027 fertiggestellt.
Da ich nun keinen Techniker mehr ins Haus holen möchte, um neue Kupferleitungen ziehen zu lassen, würde ich die Zeit gerne mit Hybrid überbrücken.
Die Geräte sind vorhanden, lediglich die Freischaltung fehlt.
Leider kann ich aktuell keinen neuen Vertrag buchen, da der Glasfaservertrag ja bereits aktiv, aber noch nicht ausgeführt ist.
Gibt es eine unkomplizierte Möglichkeit, das Hybrid-Feature trotzdem freischalten zu lassen – oder bleibt tatsächlich nur der Weg über eine neue Kupferleitung?
Vielen Dank schon mal für jede Hilfe und jeden Tipp!
Viele Grüße
Thomas
4 hours ago
Hallo und willkommen @Timetwister,
danke dir für den netten Austausch.
Ich checke, was ich für dich tun kann und gebe dir Anfang der Woche Bescheid.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Florian
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