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Upgrade SVDSL 175 auf 250 nicht möglich
vor 4 Jahren
Hallo Leute,
ich habe seit dem 07.01.2020 Magenta Zuhause XL , momentan hab ich immer noch SVDSL 175 .
Leider Kann ich kein Upgrade Durchführen auf 250 könnte mir Jemand sagen ob es bei ihm auch so ist?
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Gelöst
vor einem Jahr
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5 Sterne Mitgestalter*in
vor 4 Jahren
Da jeder Anschluss einzeln betrachtet wird, bringen dich Erfahrungen anderer auch nicht weiter.
Wie hoch ist der aktuelle Sync deines Anschlusses?
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Antwort
von
vor 4 Jahren
ich habe, noch immer keine Neuigkeiten für dich - tut mir leid.
Grüße
Sarah S.
5 Sterne Mitgestalter
vor 4 Jahren
@Eric_Wallingerist normal wenn die Leitungslänge sprich Dämpfung zu hoch ist
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
leider kann ich bisher noch kein Upgrade auf 250 durchführen.
Natürlich bleibe ich für dich am Ball und versuche es in 2 Wochen nochmal.
Sonnige Grüße
Sarah S.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ich habe gerade noch einmal geschaut, ob wir den Anschluss nun höher buchen können, aber leider ist es noch nicht möglich. Wir schauen aber zu einem späterem Zeitpunkt erneut.
Viele Grüße
Daniela B.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
leider funktioniert der Wechsel noch immer nicht.
Wir bleiben aber weiterhin am Ball.
Viele Grüße
Torsten S.
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Es ist leider immer noch kein Upgrade möglich, aber wir bleiben dran.
Gruß
Timur K.
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Antwort
von
vor 4 Jahren
Guten Morgen,
Das wird nicht mehr benötig. Da ich umziehen werde.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Wenn Du Hilfe beim Umzug brauchst, sag Bescheid. Wir unterstützen Dich hierbei auch gerne.
Grüße Anne W.
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