Gelöst
Upgrade Svdsl von 175 auf 250 mbit/s
vor 5 Jahren
Hallo Telekom,
Ich habe seit ein paar Monaten die Svdsl Option 250 mbit/s gebucht. Allerdings wurden bei mir nur reduzierte 175 mbit/s geschaltet. Vor kurzem war ein Telekom Unterauftragnehmer an meiner Haustür und wies mich darauf hin, dass die 250 mbit/s nun geschaltet werden können.
Können Sie bitte prüfen, ob das Upgrade technisch machbar ist.
Falls ja, wie muss ich dazu vorgehen, bzw. wo muss ich dies bei der beantragen?
Eventuell können Sie dies direkt auf Basis dieses Beitraga für mich einsteuern.
Vielen Dank
Steman
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
vielen Dank für das nette Telefonat.
Wie besprochen wird das neue Profil am 6.8.2020 geschaltet, sodass du in den Genuss der 250 MBit/s kommst.
Viele Grüße
Torsten S.
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