Hallo @Camelgfjdn54r,

 

einen Vertrag mit Fernsehen kann man während der Vertragslaufzeit nur auf einen Vertrag mit Fernsehen ändern. Da StartTV nicht mehr angeboten wird, wäre also nur ein Wechsel auf MagentaZuhause M mit MagentaTV möglich.

Ein Wechsel auf einen MagentaZuhause-Tarif ohne Fernsehen ist zum Ende der Mindestvertragslaufzeit möglich (der Wechsel sollte mindestens einen Monat vorher beauftragt werden).

 

Viele Grüße

Mikko

Ein Umstieg auf MagentaZuhause M MagentaTV ist übrigens nicht ein reiner Tarifwechsel sondern das geht einher mit einer neuen Mindestlaufzeit von 24 Monaten.

 

Aber wenn Du auf "M MagentaTV" umsteigen kannst... keinen Moment zögern würde ich.

Noch besser auf M Hybrid MagentaTV.

Oder die jeweiligen "L" Varianten.

Hallo @Camelgfjdn54r,

vielen Dank für unser nettes Telefonat.
Ich freue mich, dass wir so schnell eine Lösung gefunden haben.

Wenn Sie künftig etwas auf dem Herzen haben, kommen Sie gerne auf mich zu.

Viele Grüße
Claudia Bö.