Hi,

zunächst mal doof gefragt:
habt ihr schon mal andere Auslandsnummern getestet?
Falls das auch nicht geht: Auslandssperre? Die greift, sobald 00 gewählt wird.
Falls das geht: ja, dann muss man alle Rufnummern ändern.
Das ist kein Telekom spezifisches Problem und sollte über einen Excel export machbar sein. Siehe hier:
http://forum.chip.de/office/tool-um-outlook-alle-telefonnumern-aendern-1354165.html

Gruß
erbze

Hi erbze,

ja, ins Ausland telefonieren funktioniert. Nur im eigenen Land kann nicht mit der eigenen Landesvorwahl gewählt werden.

Klar, in Excel wäre das Umwandeln ein Kinderspiel - nur das steht gar nicht zur Debatte! Mein Speedphone 700 greift per Exchange auf mein Adressbuch bei Microsoft Hotmail zu. Dort liegen all meine Kontakte mit Adressen, E-Mail, Geburtstage und eben die Telefonnummern im internationalen Format, da auch mein Samsung Galaxy S III damit synchronisiert und im Ausland die Deutschland-Vorwahl benötigt wird. Und ich habe nicht vor zwei Adressbücher zu führen oder jedem Kontakt die Telefonnummern einmal mit 0 und einmal mit 0049 eintragen! Deshalb hoffe ich auf baldige Fehlerbehebung seitens der Telekom.

Vielen Dank und viele Grüße,
Markus

Hallo vulture1024,

das Fehlerbild wurde an die zuständigen Kollegen weiterleitet. Ob und wann es umgesetzt wird, können wir leider nicht sagen.

... Ob und wann es umgesetzt wird, können wir leider nicht sagen...

Was heißt hier eigentlich "ob"? Die Frage stellt sich nicht für Sie; oder muss ich Ihnen erklären, was ein Kaufvertrag ist (Abteilung Mängel)?

Also, geben Sie Gas!

Hallo, da kauft/mietet man sich die TOP-Geräte des Telefonanbieters in Germany und bekommt Qualität vom Mond. Einfache Probleme werden nicht gelöst. Immer wieder wird auf das nächste Update vertröstet (beim W921V warte ich seit fast einem Jahr auf das Funktionieren grundlegender Dinge im Bereich WLAN und vergessen der definierten Geräte, die immer wieder vergessen werden usw.).

Und wenn das Telefon dann einmal endlich endlich grundlegend funktioniert, kommt das nächste Modell heraus und der Kunde hat die Entwicklung auch noch finanziert. Ich bin verärgert ohne Gleichen. Da meint mann, ein tolles System zu haben, ein Adressbuch nur noch zu pflegen im E-Mail Center mit Adressdaten und dann muss mann noch für Deutschland andere Telefonnummern einklimpern, nur weil die Entwickler nicht fähig sind ggf. die +49 entsprechend im Speedphone umzuwandeln, dass es funktioniert. Ist das so ein Update wirklich so schwer? Habt Ihr zu viele Kunden? Will die T-Com weniger? Vielleicht sitzt T-Com bzgl. T-Home auf dem hohen Ross nach dem Motto, es gibt derzeit nicht wirklich eine Alternative..... Da fühlt man sich so richtig toll als Kunde. Alles nur noch Call-Center, wenn man kündigt, dann ist man wieder mal theoretisch wichtig. Entschuldigen sie, es kotzt mich einfach nur noch an, dass ich nur noch ein Kundenummer bin und ein Versuchstier und weder ein Zeitpunkt für die Lösungen genannt werden kann noch Lösungen kommen.

Liebe Telekom,

eigentlich bin ich sehr zufrieden mit dem was ihr liefert. Der Kritik an Speedport und Speedphone kann ich mich nur anschliessen.

Das Speedphone 700 ist wirklich schlecht. Display und anderes geht garnicht.

Zum Thema:

Seit wann kann man in Deutschland von einem Festnetzanschluss (Standard-ISDN) nicht mehr mit 0049 wählen. Vor langer Zeit habe ich mal eine Ausbildung bei der damaligen "grauen" Post gemacht und eines der Dinge wir wir gelernt haben war immer die 0049 mit zu wähen, damit man direkt in der HVst landet und nicht in der Vst neben an.

Wenn ich heute an meinem Standard-ISDN Anschluss via meiner Octopus Open 230, 0049 wähle funktioniert dies einwandfrei und so erwarte ich dies auch von einem ISDN-Anschluss an dem ein Telefon direkt angeschlossen ist.

In Zeiten zentraler Datenhaltung, kann es doch nicht im Sinne des Providers sein, x-verschieden Telefonbücher zu haben => sprich eines für das Handy, das nächste für das Festnetz, usw.

Macht euch mal Gedanken und gebt dies mal an die Verantwortlich weiter.


Viele Grüße,

shortie

das Fehlerbild wurde an die zuständigen Kollegen weiterleitet. Ob und wann es umgesetzt wird, können wir leider nicht sagen.

Lang, lang ist es her. Mehr als vier Monate. Hat der zuständige Kollege die Info nicht erhalten? Warum, warum dauern so einfache Änderungen so lange? Überall kann man +49 in seinen Telefonbüchern speichern. Nur bei Verwendung des Speedphones 700 nicht.

Ich glaube das einfach nicht.

Hallo,

gibt es mittlerweile über die Vorgehensweise dieses Problems neue Erkenntnisse?

Hallo AlphaGamma und PacPotter,

selbstverständlich ist die Info angekommen. Wir erhielten ja bereits die Rückmeldung, dass die Wahl der deutschen Landesvorwahl im deutschen Festnetz grundsätzlich nicht zulässig ist.

Ob das mit dem Speedphone durch ein Update in Zukunft ermöglicht wird, wissen wir nicht. Weitergeleitet wurde der Wunsch.

Hallo Telekom,

gibt es hier inzwischen eine Lösung? Habe seit einer Woche das Speedphone 701 und kann meine importierten Einträge auch nicht nutzen. Habe auch keine Lust 2 Adressbücher zu pflegen oder meine ganzen Einträge zu überarbeiten, welche dann aus dem Ausland nicht mehr funktionieren würden.

Finde es übrigens traurig, dass seit fast 2 Jahren das Problem immer noch nicht gelöst wurde :-(. Das Speedphone aber weiterhin damit beworben wird, dass man das Adressbuch der Cloud nutzen kann, obwohl der Fehler seit 2 Jahren bekannt ist!

Gruß DM