upload sehr langsam bis vor zwei tagen lief der upload noch normal .Download war bei ca. 32Mbps bis 51Mbps und Upload 10-12 Mbps Uplöad jetzt 0,75Mbsp

5 years ago

Upload sehr langsam bis vor zwei tagen lief der upload noch normal .Download war bei ca. 32Mbps bis 51Mbps und Upload 10-12 Mbps Upload jetzt 0,75Mbsp -1,25 max wurde am 2.9.2020 von der kundendienst hotline alles neu gestartet hat aber nichts gebracht

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    • 5 years ago

      @ralph-kaess: Willkommen in der Community! Bitte nenne uns Deinen Anschluss/Tarif und den verwendeten Router. Wie hast Du die Geschwindigkeit gemessen? Was zeigt Dir Dein Router an?

       

      Damit die Telekom- Teamies Dir helfen können, trage bitte hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile%3Atelekom-custom-user-profile-userdata

      Deine Kontaktdaten ein, auf die nur die Telekom Teamies Zugriff haben.

      Gruß Ulrich

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    • 5 years ago

      Hallo @ralph-kaess,

      wie sieht es aktuell bei dir aus? Bestehen die Probleme? Wenn ja, ist es hilfreich, wenn du auf die Fragen hier antwortest. Fröhlich

      Viele Grüße Türkan Ü.

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