Hallo liebe Telecommunity,

ich habe seit Anfang dieses Monats den Tarif 'MagentaZuhause M mit TV' und mitgeliefert wurde ein Speedport Smart 3.

Ein Techniker kam zum vereinbarten Termin vorbei, machte seine Arbeit unten an den Boxen (Keller) und anschließend auch oben. Nach 10 Minuten lief alles und die Downloadrate ist meistens zwischen 3mb/s und 6,3mb/s doch die Uploadrate ist desöfteren unter 2000kbit/s wobei dies selten auch mal über 11000kbit/s kommt. Dieses Problem erkannte ich eigentlich erst, als ich anfing zu recherchieren wieso mein Ping alle 10-20 Sekunden drastisch in die Höhe springt (über 1000Ping bei Discord und Computerspielen). Ich kann jeden hören doch niemand kann mich verstehen, da der Ping (so vermute ich) in die Höhe schießt sobald ich spreche, d.h. ein Upload stattfindet. Woran kann das Problem liegen? Die Geschwindigkeiten habe ich auf wieistmeineip.de getestet und ich füge auch anbei das Ergebnis von einem Tutorial bei wo die Pingsprünge getestet werden. Ich bin nicht vom Fach und hoffe dabei dass es einen Beitrag zur Lösung leistet: Link

und die Messungen:

Die Adresse vom Server den ich angepingt habe steht oben auf der Leiste und ich wohne in NRW, daher sollte es die nächstgelegene sein.

Ich bin wirklich dankbar für jede Antwort und ich bin bereit weitere Tests durchzuführen oder Ratschlägen nachzugehen.

Mit freundlichen Grüßen, hgsz.

PS: Den MagentaTV brauche ich garnicht, kann man das abbestellen ohne dass der Aktionspreis sich verändert?

EDIT: Ich habe LAN und Wlan probiert, außerdem auch vom Handy tests durchgeführt, welche vergleichbar waren.