Hallo liebe Forengemeinde,
ich habe seit kurzem den Magenta L Tarif der Telekom mit 100Mbit/s. Statt den vertraglich zugesicherten 100Mbit/s erziele ich jedoch im Schnitt lediglich 20 - 30 Mbit/s. Lediglich in den frühen Stunden komme ich auf bis zu 100 Mbit/s. Am späten Nachmittag oder in den Abendstunden fällt die Verbindung zeitweise sogar auf 500-800 Kb/s ab. Kann es sein, dass der DSLAM am frühen Abend überlastet ist? Da ich tagsüber arbeite, ist mir wenig geholfen, wenn lediglich morgens die zugesagte Geschwindigkeit annähernd erreicht wird. Es wäre daher schön, wenn sich jemand vom Telekom Team der Sache einmal annehmen könnte. Mir ist bewusst, dass die AGB eine Übertragung von "bis zu" 100 Mbit/s zusichern, hier werden jedoch lediglich 1/4 der versprochenen Leistung erreicht, was zu einem Sonderkündigungsrecht führen dürfte.
Viele Grüße
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Statt Kündigung wäre natürlich erstmal eine Störung zu melden.
Ansonsten wäre die Frage welcher Router mit welcher Firmware kommt zum Einsatz und mit welchen Werten synchronisiert dieser.
Speedtests sind übrigens kein sicheres Zeichen, die Fehlerquellen sind dafür zu groß.
15
Answer
from
7 years ago
Gemessen und wenn ja wie, denn das klingt doch stark nach Maximalleistung die der Werbeung des Herstelkers entspricht.
Answer
from
7 years ago
300 Mbit
300 Mbit
Brutto, maximal.
Was netto ankommt ist eine völlig andere Geschichte.
Ich denke nach wie vor auch dass ein Problem im heimischen Netzwerk vorliegt und nicht am Anschluss.
Answer
from
7 years ago
Ein "Nebenkriegsschauplatz", an dem ich hier mal nicht so recht glaube: Je mehr "Datensauger" am Dateiserver "nuckeln", desto schlechter ist die Downloadrate von eben diesem Server.
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Normalerweise liegt der Datendurchsatz ab frühen Nachmittag bei 2 - 4 Mbit. Also könnte es doch an einer Überlastung des DSLAM liegen?
Normalerweise liegt der Datendurchsatz ab frühen Nachmittag bei 2 - 4 Mbit. Also könnte es doch an einer Überlastung des DSLAM liegen?
Nicht in dieser Größenordnung, ist ja kein Kabelanschluss.
Teste mit einem Kabel und berichte.
0