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Gelöst
VDSL 100 Geschwindigkeit zu langsam
vor 7 Jahren
Hallo liebe Forengemeinde,
ich habe seit kurzem den Magenta L Tarif der Telekom mit 100Mbit/s. Statt den vertraglich zugesicherten 100Mbit/s erziele ich jedoch im Schnitt lediglich 20 - 30 Mbit/s. Lediglich in den frühen Stunden komme ich auf bis zu 100 Mbit/s. Am späten Nachmittag oder in den Abendstunden fällt die Verbindung zeitweise sogar auf 500-800 Kb/s ab. Kann es sein, dass der DSLAM am frühen Abend überlastet ist? Da ich tagsüber arbeite, ist mir wenig geholfen, wenn lediglich morgens die zugesagte Geschwindigkeit annähernd erreicht wird. Es wäre daher schön, wenn sich jemand vom Telekom Team der Sache einmal annehmen könnte. Mir ist bewusst, dass die AGB eine Übertragung von "bis zu" 100 Mbit/s zusichern, hier werden jedoch lediglich 1/4 der versprochenen Leistung erreicht, was zu einem Sonderkündigungsrecht führen dürfte.
Viele Grüße
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Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Statt Kündigung wäre natürlich erstmal eine Störung zu melden.
Ansonsten wäre die Frage welcher Router mit welcher Firmware kommt zum Einsatz und mit welchen Werten synchronisiert dieser.
Speedtests sind übrigens kein sicheres Zeichen, die Fehlerquellen sind dafür zu groß.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Ein "Nebenkriegsschauplatz", an dem ich hier mal nicht so recht glaube: Je mehr "Datensauger" am Dateiserver "nuckeln", desto schlechter ist die Downloadrate von eben diesem Server.