VDSL 100 plötzlich nur 18 Mbits Download
3 years ago
Guten Abend,
Ich habe einen VDSL 100 Anschluss und eine Fritzbox 7590ax.
Leider habe ich seit 4 Stunden plötzlich nur noch einen Download von 18 Mbits.
Ich erbitte um Hilfe!
Liebe Grüße
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Coole Katze
3 years ago
Hallo @Josch09,
haben Sie den Router schon neu gestartet?
Viele Grüße,
Coole Katze
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Josch09
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Coole Katze
3 years ago
Ja das habe ich.
Okay das werde ich morgen tun.
Danke für die Hilfe!
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Coole Katze
prophaganda
3 years ago
Ich habe einen VDSL 100 Anschluss und eine Fritzbox 7590ax. Leider habe ich seit 4 Stunden plötzlich nur noch einen Download von 18 Mbits.
Leider habe ich seit 4 Stunden plötzlich nur noch einen Download von 18 Mbits.
Der Sprung ist ein eindeutiger Hinweiß, dass der Anschluss über das Notfallprofil synchronisiert...
Meist ist eine Ader unterbrochen.
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Anne W.
Telekom hilft Team
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prophaganda
3 years ago
@Josch09 wenn eine Kontaktaufnahme erforderlich ist, dann erfolgt dies über die bei uns hinterlegten Daten. Im Störungsticket ist deine Mobilnummer hinterlegt. Ich vermute aber, dass die Arbeiten außerhalb deines Hauses/Wohnung stattfinden werden.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Grüße Anne W.
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prophaganda
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Josch09