VDSL 100 trotz FTTH Verfügbarkeit buchen (Kabelverlegung in Wohnung nicht möglich)

3 years ago

Hallo zusammen,

 

wir möchten gern zur Telekom in den MagentaZuhause L Tarif wechseln.

Das Problem ist, dass wir in einer Mietwohnung leben und bereits bei unserem Einzug vor 4 Jahren erfolglos versucht haben, o. g. Tarif zu buchen.

Das Haus hat einen Glasfaseranschluss im Keller und es gibt auch bereits einige Mieter, die FTTH nutzen. Die Leitungen für diese Wohnungen wurden jedoch alle durch einen stillgelegten und von der Hausverwaltung/ dem Schornsteinfeger dafür freigegebenen Kamin gezogen. Unsere Wohnung befindet sich jedoch direkt unter dem Dach und besagter Kamin wurde scheinbar bei dem Ausbau des Dachbodens zurückgebaut und somit endet der Kamin mitten unter dem Parkett in unserem Wohnzimmer.

Leider gibt es keine andere Möglichkeit, einen Anschluss aus dem Keller in unsere Wohnung zu legen und alle damaligen Bemühungen und Klärungsversuche mit dem Vermieter und der Hausverwaltung sind gescheitert.

 

Die Telekom hat uns damals mitgeteilt, dass sie, auch wenn 100 MBit per VDSL verfügbar sind, (haben wir auch seit 4 Jahren, erst bei 1&1 und aktuell bei Vodafone) bei Häusern, die per FTTH angeschlossen sind, keine VDSL Anschlüsse über 25 MBit (oder waren es 50 MBit?) schalten.

 

Auf Nachfrage bei der Telekom Hotline habe ich heute die Info erhalten, dass für unsere Adresse folgende Buchungsmöglichkeiten bestehen:

- MagentaZuhause M: 25 MBit per VDSL oder 50 MBit per FTTH

- MagentaZuhause L: 100 MBit ausschließlich per FTTH

- MagentaZuhause XL: 175 Mbit per VDSL oder 250 MBit per FTTH

 

Kennt sich hier jemand mit den Telekom Policies zu dem Thema aus? Ich würde wirklich gern wieder zur Telekom wechseln, aber möchte nach dem Debakel vor 4 Jahren auch nicht einfach auf Glück bestellen und am Ende wieder wochenlang ohne Internet dastehen, erst Recht nicht in Zeiten von Home Office... Merkwürdig ist auch, dass sich laut Hotline 175 MBit per VDSL buchen lassen aber keine 100 MBit.

 

Danke für euren und Input und viele Grüße

Moritz

1104

17

  • 3 years ago

    Im Ernst, ich würde das mit dem FTTH nochmal angehen. 
    Wenn der Kamin im Parkett endet ... würde ich dies wieder teilweise rausnehmen, nen leichten grad im Boden Fräsen und die Faser da durch ziehen lassen. Die Fasern sind so fein, dass so eine Verlegung möglich ist. 

     

    Die DSL Verfügbarkeiten verwundern mich bisschen.

     

    Wenn 175 Mbit/s per VDSL gehen, dann geht auch 100 und 50. 

    3

    Answer

    from

    3 years ago

    @Piwi 

    Piwi

    Den Aufwand hättest ja du.

    Den Aufwand hättest ja du.
    Piwi
    Den Aufwand hättest ja du.

    Das ist die Frage. Von den Umständen her schon. Von den Kosten, und da wird der Vermieter Angst vor haben, wird es, wenn es sein Parkett ist, dann ihn treffen. Der Aufwand wird nicht ganz gering sein.

    Trotzdem würde ich das als Vermieter immer machen lassen.

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    @Mojo2021 

    Gibt es überhaupt schon einen Telekommunikatiosanschluß in der Wohnung, z.B. eine TAE -Dose?
    Wie bekommst du z.Zt. Internet unt Telefon?
    Wie bekommst du Fernsehen in deiner Wohnung?

    11

    Answer

    from

    2 years ago

    @Mojo2021 

     

    Vielen Dank für deine erneute Rückmeldung 🙏 

    Gerne schaue ich mir das noch mal zusammen mit dir an 👍 

     

    Vervollständige bitte dann noch mal deine Daten im Profil und teile mir mit, wann ich dich dazu erreichen kann 🙌

     

    Viele Grüße

    Timur K. 

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 3 years ago

    Hallo @Mojo2021,

     

    wenn das Gebäude mit FTTH versorgt ist, wirst Du von der Telekom kein VDSL mehr erhalten. Denn die Buchungslogik nimmt immer die höherwertige Technik. Das ist in diesem Fall FTTH und nicht VDSL. 

    Du kannst auch nur Tarife buchen und das System entscheidet dann selbst, über welche Technik der Anschluss realisiert wird. 

     

    Daher hast Du nur nicht Möglichkeit, eine Lösung zu finden, wie die Glasfaser in Deine Wohnung kommt oder auf einen Anschluss der Telekom zu verzichten. 

     

    Langfristig wird die Telekom auch keine zwei Netze parallel betreiben. Daher sehe ich auch keine große Zukunft für eine Kupferversorgung Deines Gebäudes. 

     

    Viele Grüße

     

    0

    Unlogged in user

    Answer

    from

Unlogged in user

Answer

from

Popular tags last 7 days

No tags found!

Cookies and similar technologies

We use cookies and similar technologies on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


Find more information in the Privacy Policy and Partner List.