Gelöst

VDSL 250 Vollsync aber Bandbreite gedrosselt

vor 5 Jahren

Hallo,

 

unser Anschluß wurde vor ein paar Tagen von VDSL 100 auf VDSL 250 umgestellt. Die Fritz!Box 7590 hat seitdem auch fehlerfrei mit 268/47 synchronisiert, aber die Bandbreite dahinter ist gemäß Online-Monitor auf 180/21 gedrosselt. Ein Geschwindigkeitstest ergibt sogar noch schlechtere Werte.

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    vor 5 Jahren

    Hallo,

    danke, ich habe über die Fritz!Box-Oberfläche erst mal nur die Internetverbindung kurzzeitig getrennt. Und siehe da, jetzt zeigt mir die Fritz!Box die volle Geschwindigkeit an:

    Internet, IPv4: verbunden seit 07.05.2020, 18:07 Uhr, Telekom, Geschwindigkeit des Internetzugangs (verfügbare Bitrate): ↓ 262,0 Mbit/s ↑ 45,6 Mbit/s,

    Auch ein Geschwindigkeitstest liefert jetzt dazu passende Werte.

    Da ich das Problem auch damals schon bei jeder Umstellung auf eine höhere Datenrate hatte, ist das wohl ein allgemeines Problem, welches sich bisher aber immer automatisch am nächsten Tag gelöst hatte, weil meine anderen Router eine tägliche Zwangstrennung durchführen.

    Mein Verbesserungsvorschlag:

    Hier sollte die Telekom den Kunden bei der Auftragsbestätigung generell mitteilen, daß sie nach der Montagedurchführung nach x Minuten/Stunden eine Zwangstrennung vornehmen sollen. Noch besser wäre natürlich, wenn die Abläufe so wären, daß der Kunde gar nichts machen muß (Profilanpassung vor der Portaufschaltung oder Zwangstrennung seitens der Telekom, wenn die Profiländerung erfolgt ist).

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