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11 months ago
Hallo zusammen,
erstmal vielen Dank an alle, die versucht haben mein Problem zu lösen! Inklusive @Telekom hilft Team und @Timur K.
Inzwischen hatte ich Kontakt mit Herrn B. von der Telekom Technik Hotline, zuständig für die DSL Leitung und Magenta TV! Ein sehr netter und engagierter Mitarbeiter übrigens!
Herr B. hat meinen Anschluss dann komplett rekonfiguriert und siehe da, jetzt funktioniert alles wieder! Eine wirklich Erklärung gibt es leider nicht, aber manchmal hilft eben doch eine neue Konfiguration im back end, diese greift deutlich tiefer als nur eine neue IP Adresse oder ein Router Neustart.
Vielen Dank nochmal!
Klaus
1
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11 months ago
@klausfriedrich
Vielen Dank für dein abschließendes Feedback 😊
Es freut mich wirklich sehr, dass die Kollegen der Hotline weiterhelfen konnten 🙌🏽
Ich wünsche dir einen angenehmen Abend.
Viele Grüße
Timur
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