Sehr geehrtes Team,
ich bin momentan leider unzufireden mit meiner VDSL25. Denn ich zahle den Vertrag für 50.000 Leitung, doch allerdings kriegen wir hier nur die 25.000 leitung raus.
Ich habe ein bisschen recherchiert und habe gefunden, dass viel ausgebaut worden ist. Sogar in der Nebenstrasse hat man man mehr an Leitung zu verfügung. Ich habe sogar gesehen, dass einiges bis zu 200.000 Ihre Leitungen ausgebaut worden ist. Ich bin sogesehen genau an der Grenze! Und deshalb wollte ich gefragt haben, woran es liegt?! Denn wir haben hier sehr viele Endgeräten und es kommt so oft zu langsameren Geschwindigkeiten bis hinzu abbrüchen! Ich finde es schade, da wir sehr lange Kunden sind.
Ich würde mich auf eine Nachricht oder Anruf freuen :).
Liebe Grüße
Natkunarajah
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
ich habe nun eine Antwort erhalten. Der Ausbau soll voraussichtlich zum 1. April 2019 abgeschlossen sein. Danach kann geprüft werden, ob eine schnellere Geschwindigkeit an Ihrem Anschluss verfügbar ist.
Viele Grüße
Melanie S.
13
von
vor 6 Jahren
Weil mein Problem ist halt, dass ich den Tarif für 50VDSL habe bzw bezahle aber für 25VDSL. Lg
Weil mein Problem ist halt, dass ich den Tarif für 50VDSL habe bzw bezahle aber für 25VDSL.
Lg
Du hast überhaupt kein Problem. @Nijannat
Du bezahlst für 25 und wenn es technisch geht, bekommst Du nochmal 25 geschenkt obendrauf.
0
von
vor 6 Jahren
@Finn A. DANKE ☺️👍🏽
0
von
vor 6 Jahren
leide konnte meine Kollegin @Sonja K. dich gestern nicht mehr erreichen.
Sollte wir heute nochmal telefonieren oder passt es dir an einem anderen Tag besser?
Viele Grüße
Finn A.
0
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Viele Grüße
Melanie S.
0