Vdsl bandbreite zu gering
vor 4 Jahren
Ich habe vdsl xl bekomme aber nur bandbeite 50mbit und wenn ich ins tarif wal Menü gehe wird angezeigt xl sei an meiner adresse nicht verfügbar. Kann das sein das mein Tarif zurück gestellt wurde laut Vertrag steht da aber xl mit bis zu 250mbit kann mir wer sagen was da los sein könnte.
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vor 4 Jahren
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Chill erst mal
vor 4 Jahren
@BrevesdWas kommt hier raus und welcher Router?
Hier Kannst Deine Leitung mal Vorprüfen und auch eine Meldung absetzen
https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen
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Chill erst mal
KarstenS5
vor 4 Jahren
Lass mal die Leitung prüfen: https://www.telekom.de/hilfe/hilfe-bei-stoerungen.
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KarstenS5
Andreas__
vor 4 Jahren
Ich habe vdsl xl bekomme aber nur bandbeite 50mbit und wenn ich ins tarif wal Menü gehe wird angezeigt xl sei an meiner adresse nicht verfügbar. Kann das sein das mein Tarif zurück gestellt wurde laut Vertrag steht da aber xl mit bis zu 250mbit kann mir wer sagen was da los sein könnte.
Ich habe vdsl xl bekomme aber nur bandbeite 50mbit und wenn ich ins tarif wal Menü gehe wird angezeigt xl sei an meiner adresse nicht verfügbar. Kann das sein das mein Tarif zurück gestellt wurde laut Vertrag steht da aber xl mit bis zu 250mbit kann mir wer sagen was da los sein könnte.
Interessant wäre der Sync lt. Router. Kannst Du mal davon die Werte posten?
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Andreas__
Martina Ha.
Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
ist die Bandbreite immer noch zu gering? Dann schaue ich mir das gerne genauer an.
Bitte hinterlegen Sie dazu Ihre Kundendaten in Ihrem Profil und informieren Sie mich, wann ich Sie gut erreichen kann.
Viele Grüße Martina Ha.
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Martina Ha.
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Brevesd