Gelöst

VDSL Geschwindigkeitsreduzierung nach Störungsbeseitigung

vor 4 Jahren

Hallo, seit einer Störungsbeseitigung (ständige Verbindungsabbrüche)  ist meine DSL-Geschwindigkeit (angezeigt an der FritzBox) jetzt von vorher 108 Mbit/s auf 87 Mbit/s gefallen. Kurz nach der Reparatur hatte ich noch die volle Bandbreite.

Die Hotline hat mich damit abgespeist, daß mir laut AGB nur 55 Mbit/s zugesichert seien und wenn ich das wünsche, kostenpflichtig ein Techniker vorbeikommen könnte, da mit der Leitung alles in Ordnung sei.

 Mal abgesehen von diesem wahrlich nicht kundenorientierten Verhalten möchte ich natürlich meine ursprüngliche DL-Geschwindigkeit wieder haben.

Nachdem ich sehr lange vergebens auf versprochene Rückrufe der Hotline gewartet habe, hoffe ich auf weitere Hilfe hier im Forum.

 

Danke im voraus!

 

FritzBox 7490 OS 7.27

Heimnetz Powerline

 

FRITZ Box 7490.jpg

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Ich denke wir können die Diskussion an dieser Stelle beenden. Auf Powerline zu verzichten wurde für mich bedeuten mehrere Dutzend Meter Patchkabel zu verlegen oder 3 WLAN-Repeater in Betrieb zu nehmen. Dafür sind mir Aufwand und Kosten zu hoch.

       

      Danke an alle die sich mit konstruktiven Beiträgen und Informationen meines Problems angenommen haben!

       

      MfG

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