VDSL Sync nur mit 50Mbit statt 100mbit

vor 7 Jahren

Hallo Zusammen,

 

ich hatte am 24.01.2018 einen Wechsel auf VDSL Magenta L mit 100mbit. Die Umstellung hat soweit auch gut geklappt. Über Nacht hat der Router (fritzBox 7490) mit 100mbit DSL synchronisiert. 2 Tage lief die Leitung problemlos. Am 26.01.2018 hat es dann wieder auf 50 Mbit umgeschalten.

Seit dem bekommt er auch nach mehrmaligen Neustarts keinen DSL Sync mit 100mbit. So wie ich das sehe habe ich jetzt wieder eine 50 Mbit Leitung?

Ist das richtig?

 

Aktuell sieht das so aus:

Unbenannt2.JPG

Danke schon mal

 

564

4

  • vor 7 Jahren

    Hallo @DanielRab ja das ist so es ist ein Magenta m. Ich würde anrufen und Störung melden.

    0

  • Telekom hilft Team

    vor 7 Jahren

    Hallo @DanielRab,

    herzlich willkommen in unserer Community.

    Ich möchte mir die Situation gerne näher ansehen. Damit ich starten kann, hinterlegen Sie bitte in Ihrem Community-Profil (http://bit.ly/Kundeninfos) Ihre Kundennummer und geben mir eine kurze Rückmeldung.

    Viele Grüße
    Oliver I.

    2

    Antwort

    von

    vor 7 Jahren

    @DanielRab,

    besten Dank für die Daten.

    Werde dann zunächst nichts weiter unternehmen. Bitte noch beobachten. Sollte es wieder absinken, gleich melden, dann schauen wir nach.

    Viele Grüße
    Oliver I.

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