Vdsl Verbindung bricht in unreglmäßigen Abständen ab
vor 16 Stunden
Hallo Community,
seit wir seit knapp 2 Jahren umgezogen sind, haben wir immer wieder mal Verbindungsabbrüche im DSL. Die Konfiguration wurde mit VDSL 50 mit Fritzbox 7590 an dem neuen Anschluß in Betrieb genommen. Geschaltet wurde von der Telekom eine 50er Konfiguration auf einer 100er Leitung. Geschätze Leitungslänge zum Multiplexer der Telekom ca 200m. Verbindung wird mit bis 61 mBit im Download und 21 mBit im Upload aufgebaut. Folgende Symptome und Schritte wurden bisher unternommen (was bisher ohne Erfolg blieb): Nach Abbrüchen hat die Fritzbox sich wieder verbunden manchmal aber mit wesentlich geringerer Bandbreite. (16 mBit). Über die Magenta App wurde das Problem gefixt durch Port Resets am DSLAM und einem Neustart der Box. VDSL50 war wieder Verfügbar bis zum nächsten Crash, den ich mit Router Neustarts (Power off 15-30 min) wieder beheben konnte. Da dies mehrere Monate so ging habe ich mich mit der Telekom Hotline in Verbindung gesetzt, die mir empfohlen hat alle WLAN Geräte auf LAN zu switchen bzw. zu deaktivieren, da der Mitarbeiter meinte es könnte eine Funkstörung sein, bzw. Elektrogeräte, Telefon etc aus der Nähe des Routers zu entfernen. Übrigens wurden auch Fritzbox Parameter für stabilies DSL soweit angepasst. WLAN habe ich daraufhin vorm Urlaub deaktiviert, da wir eh nicht da waren. Der Router war also 14 Tage fast im Schlafmodus. In der Fritzbox war in dieser Zeit auch der Push Service aktiviert, der mir täglich die aktuellen Ereignisse mitgeteilt hat. Nach ca 12 Tagen im fast tatenlosen Zustand der VDSL Verbindung wurde wieder ein Verbindungsabbruch registriert. Die Fritzbox brauchte 5 Verbindungsversuche für einen Reconnect. Der Reconnect konnte nach dem 5.mal nur mit 25 mBit wiederhergestellt werden. Nach dem Urlaub habe ich die Box ca 30min vom Strom genommen und wieder eingeschaltet. Beim Hochfahren benötigte Sie 2 Einwahlversuche und hatte dann wieder die volle Bandbreite. Dies hatte 5 Tage funktioniert bis zum nächsten Abbruch. Nachdem jetzt alle Optionen der Fehlerbehebung meinerseits an Box und Umgebung durchgeführt wurde, habe ich meinen alten Telekom Router Speedport W723V in Betrieb genommen, um die Routerproblematik auszugrenzen. Der 723V ist jetzt seit 5 Tagen in Betrieb gewesen, und dieser hat heute mittag die Verbindung verloren, sich wieder eingewählt. im Log habe ich nichts gesehen, außer das die Leitungsgeschwibdigkeit bei 112 mBit im Down und 44 im Upload angezeigt hat, obwohl der Router maximal 50 mBit beherrscht. Heute habe ich nochmals deswegen die Hotline angerufen, und da sagte man mir folgendes.: Die Leitungsmessung ergibt keine Fehler, die Leitung wäre eine 100er, ich hätte einen alten Tarif mit 50 mBit und sollte einen Upgrade auf 100 mbit machen, dann hätte ich auch die 100er Leitung für mich ohne Störungen.
WAS SOLL ICH DAVON HALTEN.... Ist das so, das 100er Leitungen bei der Telekom gesplittet werden auf z.B. 2x50.
Hat jemand noch eine Idee?
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vor 16 Stunden
Hi@HJP2011
Dem Vertriebler sollte man seine Leitung auch mal auf 2x 50 splitten. 🤪
DLAN Geraffel setzt Du aber nicht zufällig ein? 🤔
Schau mal unter Ereignisse in der FritzBox (alle anzeigen lassen) nach, ob da verdächtige Einträge vorhanden sind.
Und ein Screenshot vom Spectrum (min/max eingeblendet) zu posten kann auch schon bei der Lösungsuche weiterhelfen.
Es gibt ein paar Leute hier, die damit was anfangen können.
Den 723V würde ich aber echt mal entsorgen.
So ein Fossil würde ich nicht mehr betreiben. 🤷🏼
Gruß VoPo
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vor 15 Stunden
Erst mal danke für Antwort. DLAN ist nicht in Betrieb. W723V ist natürlich nur die Notlösung. Musste ja die Routerproblematik eingrenzen. Hab mir einen Telekom Speedport Smart 4R2 bestellt. Ist aber noch nicht da. Da das Problem aber mit dem 723 auch noch vorhanden ist, kann man den Router als Ursache vernachlässigen. Ich werde die Protokollgraphik von der 7590 mal hochladen.
dsl_graphic.png
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vor 14 Stunden
Öhmm, das ist wohl die Grafik von nem Speedport (musste selber erstmal nachfragen) und nicht von einer 7590. 😉
Also 7590 wieder dran, ein paar Tage laufen lassen und dann das Spektrum (mit min und max) hier hochladen und das Ereignisprotokoll vollständig kontrollieren.
Eine Fritte kann nicht alles, hilft aber bei einigen Dingen mehr, als andere Router.
1
von
vor 3 Stunden
Dsl_graghic,png ist von der 7590 und wird per push service an die Mail angehängt. Der W723V der Telekom liefert keine Grafiken. Ich hatte den Fehker da bei der 7590 vermutet, da die Telekom sagt die Leitung sei Ok.
Deswegen habe ich den noch vorhandenen W723V zum testen wieder in Betrieb genommen.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Stunden
@HJP2011 wie heißt dein Vertrag genau ?
Zahlst du für VDSL 50 oder für VDSL 100 ?
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1
von
vor 12 Stunden
Ich habe ein 50er Vertrag schon seit über 15 Jahren. Der Vertrag wurde auf die neue Wohnadresse umgeschrieben. Laut Fritzbox sehe ich die Leitungskapazität max und die aktuelle Verbindung, die mir von der Telekom bestätigt wurde. Auf meinem alten Speedport hatte ich vor 5 Tagen auf der DSL Info 63 mbit Down und 23 up. Nach dem Abbruch heute mittag und dem reconnect, zeigt die DSL Info 112 im down und 44 im up an. Packt aber im Speedtest 59 mbit.
Andererseits hat meine Fritzbox vor ein paar Tages diese Theater vollführt
Hier sieht man die blaue Linie die Leitungskapazität 112 mbit im up und in grün, mit welcher Geschwindigkeit ich verbunden bin. am 20.05.26 dann der Abbruch mit halber Leistung im reconnect...
Solche Situationen wie hier in der Graphik dargestellt, habe ich andauernd und bekomme von der Telekom nur gesagt, das die Leitung in Ordnung ist. auf die Nachfrage ob in Dslam Protokolle da sind, die einem da weiterhelfen können, bekommt nur....ich mache bei Ihnen einen Leitungstest...das war es. Auf die Frage nach Protokollen wird nicht eingegangen, zumal mindestens bei jedem 2. Abbruch auch noch von der Telekom eine neue öffentliche Ip-Adresse zugeteilt wird....
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Stunden
obwohl der Router maximal 50 mBit beherrscht.
Hallo Community,
seit wir seit knapp 2 Jahren umgezogen sind, haben wir immer wieder mal Verbindungsabbrüche im DSL. Die Konfiguration wurde mit VDSL 50 mit Fritzbox 7590 an dem neuen Anschluß in Betrieb genommen. Geschaltet wurde von der Telekom eine 50er Konfiguration auf einer 100er Leitung. Geschätze Leitungslänge zum Multiplexer der Telekom ca 200m. Verbindung wird mit bis 61 mBit im Download und 21 mBit im Upload aufgebaut. Folgende Symptome und Schritte wurden bisher unternommen (was bisher ohne Erfolg blieb): Nach Abbrüchen hat die Fritzbox sich wieder verbunden manchmal aber mit wesentlich geringerer Bandbreite. (16 mBit). Über die Magenta App wurde das Problem gefixt durch Port Resets am DSLAM und einem Neustart der Box. VDSL50 war wieder Verfügbar bis zum nächsten Crash, den ich mit Router Neustarts (Power off 15-30 min) wieder beheben konnte. Da dies mehrere Monate so ging habe ich mich mit der Telekom Hotline in Verbindung gesetzt, die mir empfohlen hat alle WLAN Geräte auf LAN zu switchen bzw. zu deaktivieren, da der Mitarbeiter meinte es könnte eine Funkstörung sein, bzw. Elektrogeräte, Telefon etc aus der Nähe des Routers zu entfernen. Übrigens wurden auch Fritzbox Parameter für stabilies DSL soweit angepasst. WLAN habe ich daraufhin vorm Urlaub deaktiviert, da wir eh nicht da waren. Der Router war also 14 Tage fast im Schlafmodus. In der Fritzbox war in dieser Zeit auch der Push Service aktiviert, der mir täglich die aktuellen Ereignisse mitgeteilt hat. Nach ca 12 Tagen im fast tatenlosen Zustand der VDSL Verbindung wurde wieder ein Verbindungsabbruch registriert. Die Fritzbox brauchte 5 Verbindungsversuche für einen Reconnect. Der Reconnect konnte nach dem 5.mal nur mit 25 mBit wiederhergestellt werden. Nach dem Urlaub habe ich die Box ca 30min vom Strom genommen und wieder eingeschaltet. Beim Hochfahren benötigte Sie 2 Einwahlversuche und hatte dann wieder die volle Bandbreite. Dies hatte 5 Tage funktioniert bis zum nächsten Abbruch. Nachdem jetzt alle Optionen der Fehlerbehebung meinerseits an Box und Umgebung durchgeführt wurde, habe ich meinen alten Telekom Router Speedport W723V in Betrieb genommen, um die Routerproblematik auszugrenzen. Der 723V ist jetzt seit 5 Tagen in Betrieb gewesen, und dieser hat heute mittag die Verbindung verloren, sich wieder eingewählt. im Log habe ich nichts gesehen, außer das die Leitungsgeschwibdigkeit bei 112 mBit im Down und 44 im Upload angezeigt hat, obwohl der Router maximal 50 mBit beherrscht. Heute habe ich nochmals deswegen die Hotline angerufen, und da sagte man mir folgendes.: Die Leitungsmessung ergibt keine Fehler, die Leitung wäre eine 100er, ich hätte einen alten Tarif mit 50 mBit und sollte einen Upgrade auf 100 mbit machen, dann hätte ich auch die 100er Leitung für mich ohne Störungen.
WAS SOLL ICH DAVON HALTEN.... Ist das so, das 100er Leitungen bei der Telekom gesplittet werden auf z.B. 2x50.
Hat jemand noch eine Idee?
Wie kommst du auf die Idee ?
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von
vor 12 Stunden
obwohl der Router maximal 50 mBit beherrscht.
Hallo Community,
seit wir seit knapp 2 Jahren umgezogen sind, haben wir immer wieder mal Verbindungsabbrüche im DSL. Die Konfiguration wurde mit VDSL 50 mit Fritzbox 7590 an dem neuen Anschluß in Betrieb genommen. Geschaltet wurde von der Telekom eine 50er Konfiguration auf einer 100er Leitung. Geschätze Leitungslänge zum Multiplexer der Telekom ca 200m. Verbindung wird mit bis 61 mBit im Download und 21 mBit im Upload aufgebaut. Folgende Symptome und Schritte wurden bisher unternommen (was bisher ohne Erfolg blieb): Nach Abbrüchen hat die Fritzbox sich wieder verbunden manchmal aber mit wesentlich geringerer Bandbreite. (16 mBit). Über die Magenta App wurde das Problem gefixt durch Port Resets am DSLAM und einem Neustart der Box. VDSL50 war wieder Verfügbar bis zum nächsten Crash, den ich mit Router Neustarts (Power off 15-30 min) wieder beheben konnte. Da dies mehrere Monate so ging habe ich mich mit der Telekom Hotline in Verbindung gesetzt, die mir empfohlen hat alle WLAN Geräte auf LAN zu switchen bzw. zu deaktivieren, da der Mitarbeiter meinte es könnte eine Funkstörung sein, bzw. Elektrogeräte, Telefon etc aus der Nähe des Routers zu entfernen. Übrigens wurden auch Fritzbox Parameter für stabilies DSL soweit angepasst. WLAN habe ich daraufhin vorm Urlaub deaktiviert, da wir eh nicht da waren. Der Router war also 14 Tage fast im Schlafmodus. In der Fritzbox war in dieser Zeit auch der Push Service aktiviert, der mir täglich die aktuellen Ereignisse mitgeteilt hat. Nach ca 12 Tagen im fast tatenlosen Zustand der VDSL Verbindung wurde wieder ein Verbindungsabbruch registriert. Die Fritzbox brauchte 5 Verbindungsversuche für einen Reconnect. Der Reconnect konnte nach dem 5.mal nur mit 25 mBit wiederhergestellt werden. Nach dem Urlaub habe ich die Box ca 30min vom Strom genommen und wieder eingeschaltet. Beim Hochfahren benötigte Sie 2 Einwahlversuche und hatte dann wieder die volle Bandbreite. Dies hatte 5 Tage funktioniert bis zum nächsten Abbruch. Nachdem jetzt alle Optionen der Fehlerbehebung meinerseits an Box und Umgebung durchgeführt wurde, habe ich meinen alten Telekom Router Speedport W723V in Betrieb genommen, um die Routerproblematik auszugrenzen. Der 723V ist jetzt seit 5 Tagen in Betrieb gewesen, und dieser hat heute mittag die Verbindung verloren, sich wieder eingewählt. im Log habe ich nichts gesehen, außer das die Leitungsgeschwibdigkeit bei 112 mBit im Down und 44 im Upload angezeigt hat, obwohl der Router maximal 50 mBit beherrscht. Heute habe ich nochmals deswegen die Hotline angerufen, und da sagte man mir folgendes.: Die Leitungsmessung ergibt keine Fehler, die Leitung wäre eine 100er, ich hätte einen alten Tarif mit 50 mBit und sollte einen Upgrade auf 100 mbit machen, dann hätte ich auch die 100er Leitung für mich ohne Störungen.
WAS SOLL ICH DAVON HALTEN.... Ist das so, das 100er Leitungen bei der Telekom gesplittet werden auf z.B. 2x50.
Hat jemand noch eine Idee?
Wie kommst du auf die Idee ?
So ganz falsch ist die Aussage nicht.
Wenn ich mich recht erinnere, war der 723 offiziell nicht für die 100Mbit/s frei gegeben und konnte auch kein Vectoring mit der allerersten Firmwareversion.
Er wird zwar mit bis zu 120Mbit/s sync, schaft es aber vom Durchsatz her nicht, die volle Geschwindigkeit vom DSL auf's LAN zu schaufeln.
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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