VDsl100 verfügbar/ nicht buchbar

2 years ago

Wir wollten gerne unseren aktuell alten Anschluss auf etwas schnelleres upgraden.

Die Verfügbarkeitsinfo zeigt, das VDSL100 verfügbar an unserer Adresse ist.

Auch ein Nachbar unseres 6-Parteien Hauses nutzt VDSL100. 

 

In der Buchung wurde uns auch vdsl100 zur Auswahl gestellt, danach gebucht und gewartet.

Zwei Tage später die Stornierung, mit der Begründung, es ist nur VDSL50 möglich.

 

Alles ein bisschen komisch

 

 

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  • 2 years ago

    @Breezer ergänze dein Profil Benutzerdaten für das Team 

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  • 2 years ago

    Breezer

    Zwei Tage später die Stornierung, mit der Begründung, es ist nur VDSL50 möglich.

    Zwei Tage später die Stornierung, mit der Begründung, es ist nur VDSL50 möglich.
    Breezer
    Zwei Tage später die Stornierung, mit der Begründung, es ist nur VDSL50 möglich.

    Joar dann passen halt die Trennungsbedingungen nicht mehr, sodass man keine weiteren VDSL 100er im Haus bucht.

    Daran wird sich halt auch nichts ändern - die Physik lässt sich nicht verändern. 

     

    Spannend wäre, ob wir schon mit Vectoring lauft. 

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  • 2 years ago

    Breezer

    Alles ein bisschen komisch

    Alles ein bisschen komisch
    Breezer
    Alles ein bisschen komisch

    Nein, leider normal. Stichwort: Ressourcenmangel. Es ist gerade kein schnellerer Port frei für Euch.

     

    Viele Grüße

    Thomas

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    Answer

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    2 years ago

    Naja ... wir mit VDSL Vectoring schon nur 50 Mbit/s bekommt - für den gibt es kein Super Vectoring - wäre ja Verschwendung.

    Einen Unterschied zwischen VDSL 25/50 gibt es nicht - maximal gibt es den Unterschied 25/50 & 100. 

     

    Aber hab schon ewig keine VDSL Linecards ohne Vectoring gesehen. 

    Dürfte hier auch der Fall sein ... also das Vectoring läuft.

    Dann gibt es nicht nicht einmal nen Unterschied zwischen 25/50/100 - kommt alles aus dem gleichen Port. 

    Answer

    from

    2 years ago

    Hallo @Breezer,

     

    ich schaue mir das gerne an, warum die 100 Mbit Leitung nicht durchgebucht worden ist.

     

    Wie @Thunder99 bereits geschrieben hat, hinterlege bitte Kundennummer und Rufnummer in deinem Profil.

     

    Ich wünsche dir noch einen schönen Tag.

     

    Viele Grüße

    Behar A.

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