Gelöst

VDSL50 Magenta TV Download zu niedrig

vor 3 Jahren

Hallo liebe Gemeinde,

 

seit letztem Jahr habe ich den besagten VDSL 50 mit Magenta TV. Was mich jetzt wundert, ich habe jetzt mal wieder meinen Download gemessen, weil ich im Home Office sitze und arbeiten muss, das der Download einfach nicht mehr dem entspricht wie vorher. Hatte sonst immer irgendwie ne Downloadrate von ca. 40 - 45 mbit. Meine Fritz box zeit jetzt auch nur noch Verbindungsdaten von max 39mbit an. 

 

der tatsächliche Download geht aber nicht mehr über 28,3 mbit rüber. Was natürlich für mich im Homeoffice  nicht so toll ist. 

 

Kann es sein das bei mir eine Drossel gesetzt wurde am Port ? Das wäre definitiv nicht gut und echt frech .. ich erreiche ja mal gerade etwas über50% der Downloadrate die mein Anschluss eigentlich hergeben sollte.  In Verbindung einer Cloud zum arbeiten ist das sehr  nervig. 

 

Vor allem ist es mir aufgefallen das mein Magenta TV bei HD Sendern einfach nicht genug Download hat.  Bei mir wurde damals schon eine Port Teilung vorgenommen, und ich möchte nicht das es wieder so ist . 

 

Kann mir da jemand helfen ? 

 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Moin @Florian39 ,

     

    ich messe deine Leitung tatsächlich aber mit 39.992 kbit/s.

     

    Lass uns gerne mal miteinander telefonieren und gemeinsam über die Leitung schauen.

    Wann passt dir ein Telefonat am besten?

     

    Grüße

    Claudia Bö.

    7

    Antwort

    von

    vor 7 Monaten

    Guten Morgen @Florian39,

     

    halte uns gerne auf dem Laufenden, ob die Abbrüche weiterhin auftreten bzw. sich die Geschwindigkeit wieder nach oben regelt.

     

    Viele Grüße

     

    Katja

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