Hallo,
bei uns wird mitte Januar der Vectoring Aubau abgeschlossen sein.
Zurzeit habe ich einen Hybrid S Anschluss mit Speedoption M.
Letzte Woche kam die entrprechenden Mail mit der ich bis zum 31.12. einen Anschluss vorbestellen kann. Leider kann ich dort nur den normalen M Anschluss bestellen ohne Hybrid. Per Email oder Hotline bin ich leider nicht weitergekommen, da diese das Problem nicht richtig verstehen oder die Vorbesteller Daten nicht einsehen können.
Ich möchte ja eigentlich nur einen Hybrid M für Januar vorbestellen.
Kann mir vielleicht hier jemand weiterhelfen?
Akzeptierte Lösung
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vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
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von
vor 6 Jahren
Da nun plötzlich doch Magenta zuhause 100 anstatt 50 vorbestellbar ist werde ich diesen vermutlich erstmal nehmen. Wenn schon Hybrid M nicht möglich war (obwohl ich ja zurzeit die M Option habe) wird L wohl noch weniger möglich sein.
Wenn ich meinen Bestehenden Vertrag umstellen lasse, wird dann die Laufzeit des Vetrages verlängert oder bleibt die aktuelle bestehen? Hybrid war damals ja der Grund zur Telekom zu wechseln und ich möchte mir für den Fall die Möglichkeit offen halten wieder zu wechseln falls Hybrid nicht mehr möglich sein sollte.
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von
vor 6 Jahren
Wenn ich meinen Bestehenden Vertrag umstellen lasse, wird dann die Laufzeit des Vetrages verlängert oder bleibt die aktuelle bestehen? Hybrid war damals ja der Grund zur Telekom zu wechseln und ich möchte mir für den Fall die Möglichkeit offen halten wieder zu wechseln falls Hybrid nicht mehr möglich sein sollte.
Wenn sich Vertrag (also z. B. vom Hybrid M auf Hybrid L) ändert, fängt auch eine neue Laufzeit an.
Greetz
Stefan D.
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von
vor 6 Jahren
Dann Danke für die Wahnung. Werde ich meine Vorbestellung dann doch lieber stornieren. Hab da keine Hoffung das Hybrid im Januar bestellbar sein wird.
Uneingeloggter Nutzer
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