Verabschiedet sich wohl der Speedport Smart 3?
3 years ago
Hallo, verabschiedet sich wohl der Speedport Smart 3 langsam.
Der hat sich heute so aufgehängt, dass WLAN Off war. Auch die LED war aus. Auch der Neustartknopf hinten hatte nichts gebracht.
Auch auf die Browser Oberfläche bin ich nicht mehr gekommen. Weder über WLAN noch über LAN.
Nur 15 min stromlos brachte die Funktion nun wieder zurück.
Hatten wir so aber noch nicht. Geht das Gerät wohl kaputt?
Was meint Ihr? Oder kann das so mal vorkommen?
Danke
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6 years ago
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3 years ago
@jlxxx gemietet oder gekauft?
Hallo auf dieser Seite können defekte Geräte getauscht werden.
https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/service-reparatur-und-handyversicherung?samChecked=true
Hast Du vorher mal auf die WLAN Taste gedrückt?
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3 years ago
@jlxxx
Überhitzung kann ausgeschlossen werden?
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3 years ago
Ja, die letzten Tage war es ja nicht so warm.
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3 years ago
Hallo @jlxxx,
wenn das noch einmal vorkommen sollte, würde ich auch zu einem Austausch des Gerätes raten.
Gern unterstützen wir dann auch dabei.
Viele Grüße Inga Kristina J.
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