Gelöst

Verbindungsabbrüche SVDSL 250

vor 6 Jahren

Hallo,

 

ich habe regelmäßige Verbindungsabbrüche meiner DSL Verbindung, ca. 1 mal in der Woche.

 

Ich habe seit Anfang dieses Jaheres Super Vectoring SVDSL 250.

Im Einsatz ist eine Fritzbox 7590 mit der Firmware 7.10

Dir Fritzbox ist dierkt mit dem DSL Kabel an die 1.te TAE Dose angeschlossen.

Die Stabilität ist bereits auf das maximum gestellt.

Es ist kein PowerLan oder ähnliches im Einsatz

 

Inzwischen ist auch die Datenrate von der Vermittlungsstelle reduziert worden Traurig

Zu Beginn:

DSLAM Max =Empfangsrichtung 265472 kbit/s Senderichtung 42464 Senderichtung

Leitungskapazität = Empfangsrichtung 240074 kbit/s Senderichtung 42933 Senderichtung

 

Aktuell:

DSLAM Max =Empfangsrichtung 200000 kbit/s Senderichtung 37000 Senderichtung

Leitungskapazität = Empfangsrichtung 202915 kbit/s Senderichtung 45045 Senderichtung

 

Die Leitungskapazität schwankt immer ein bischen, und ich vermute, wenn die Leitungskapazität unter die Leitungskapazität fällt verliere ich die Verbindung. 

 

Ich habe schon versucht bei Störsicherheit das Häckchen bei "DSL Syncrate begrenzen auf verfügbare Bitrate" zu setzen, aber dann kommt nur kurz ein Verbindung zustande die dann gleich wieder weg ist.

 

Wenn die Verbindung verloren geht zeigt der Router auch keine Fehler im Fehlerzähler an.

 

 

Was kann ich tun damit ich nicht immer die Verbindung verliere?

 

Gruß

 

Andi

 

 

 

 

 

 

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  • Akzeptierte Lösung

    Telekom hilft Team

    akzeptiert von

    vor 6 Jahren

    Hallo @anderl73,

    an deinem Anschluss ist ein dynamisches Profil aktiviert.

    Es ist grundsätzlich so, dass die für unsere Kunden zur Verfügung stehende Bandbreite automatisiert von unseren Systemen zugewiesen wird. Diese Bandbreite ist leider manuell nicht veränderbar. Die Linecard an deinem Anschluss analysiert deine Verbindung kontinuierlich. Wenn zu viele CRC-Fehler auftreten oder dein Router insbesondere zu oft die Verbindung verliert, wirst du automatisch in niedrigere Profile geregelt. Sobald die Leitung 20 Tage fehlerfrei ist, wird die Verbindung wieder heraufgestuft. Du kannst dir sicher sein, dass wir dir immer die schnellstmögliche Geschwindigkeit innerhalb der durch die AGB zugesicherte Bandbreite zur Verfügung stellen.

    Bitte die Firmware aktualisieren und dann erstmal abwarten, wie oft die Verbindungsabbrüche noch bestehen.

    Liebe Grüße, Steffi B.

    2

    Antwort

    von

    vor 6 Jahren

    @anderl73

    Wenn es nicht hilft, gerne hier melden und dann schaue ich nochmal im Detail rüber. Fröhlich

    Liebe Grüße, Steffi B.

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