Verlegung / Umsetzung Telekommast und Leitung
vor 3 Monaten
Hallo,
wir haben 2021 ein Grundstück gekauft, auf welchem ein Mast für eine oberirdische Zuleitung der Telekom zu einem Gebäude auf dem benachbarten Grundstück steht.
Das Grundstück war zum Kaufzeitpunkt unbebaut und wir haben dann im Lauf des Jahres 2022 unsere Haus dort gebaut, in welchem wir seit Ende 2022 leben. Vor Baubeginn wurde die Leitung abgehängt und provisorisch um unser Grundstück herum verlegt, damit es zu keinen Problemen mit unserem Kran während der Bauzeit kommt.
Dieses Abhängen wurde kurzfristig über lokale Telekom Mitarbeiter erledigt.
Sowohl meine Nachbarn, deren Haus mit dieser Leitung versorgt wird, als auch ich selbst versuchen nun seit dem Ende unserer Bauzeit (Dezember 2022) über verschiedene Wege bei der Telekom zu erreichen, dass der Mast versetzt wird (nicht mehr auf unserem Grundstück sondern zukünftig auf dem Nachbargrundstück) und im Zuge dessen, die provisorisch verlegte Leitung (sie liegt seit fast 4 Jahren einfach auf dem Boden) wieder vernünftig verlegt zu bekommen.
Unsere Nachbarn haben auch gar kein Leitungsrecht an unserem Grundstück.
Mit dem Bauherrenservice haben wir mehrfach telefoniert, immer heißt es, dass entweder ich (als Grundstückseigentümer) oder dann wieder die Nachbarn (deren Leitung betroffen ist) sich melden müssten. Wir haben aber auch mehrfach die Aussage erhalten, dass das Thema aufgenommen sei und sich die Telekom bei uns melden würde für eine Terminvereinbarung zur Verlegung. Allerdings ist bis heute nichts dergleichen geschehen.
Die lokalen Telekom-Mitarbeiter, die ursprünglich die Leitung provisorisch abgehängt hatten, sind nicht mehr verfügbar, da dieser Standort in der Zwischenzeit aufgelöst wurde.
Wer kann uns hier helfen, da wir dies bereits über mehrere Jahre versuchen, zu lösen?
Hinweis:
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vor 4 Jahren
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vor 3 Monaten
Für Hilfe musst du bitte dein Benutzerprofil befüllen mit Kontaktdaten, Kundennummer wenn vorhanden ( Dann aber auch bei einem Anruf deine IBAN für die Verifikation bereit halten)
Das Team kann den Verlegungsfall aufnehmen und muss es dann an die PTI für die oberirdische leitungsführung weitergeben. Die schauen dann wie der mast und Leitung umverlegt werden können. Aber bitte ... stell dich drauf ein das es nicht innerhalb weniger Wochen erfolgen wird.
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von
vor 3 Monaten
@Max0815brauchtHilfe vielen lieben Dank für das Telefonat. Ich hab's bereits weitergeleitet an die zuständige Abteilung.
Es grüßt Wiebke
von
vor 3 Monaten
Rustikal
@Max0815brauchtHilfe Rustikal ^^
Ich würde das funktional nennen. Rustikal wäre eine Plastetüte um die Muffe…@*FDGO-Ultra* 🙂↔️
von
vor 3 Monaten
Rustikal schließt funktional nicht aus ;)
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 2 Tagen
Hallo Telekom Team,
Nachdem seit der Threaderstellung 3 Monate vergangen sind und ich seitdem nichts mehr gehört/gelesen habe, wollte ich mich nach dem aktuellen Stand erkundigen.
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von
vor 2 Tagen
Moinsen, danke für das nette Telefonat.
ich habe mal bei @Wiebke S. nachgefragt, bisher haben wir dazu auch nichts gehört. Ich werde da nun mal etwas Schwung hereinbringen und es eskalieren lassen. Tut mir echt leid, dass wir da nicht vorher selbst aktiv geworden sind.
Ich melde mich, sobald ich eine Antwort für dich habe.
LG
Sven
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von
vor einem Tag
Hallo @Max0815brauchtHilfe,
wir haben die Rückmeldung von der örtlichen Technik bekommen, dass diese nun versuchen den zuständigen Außendienst zu kontaktieren, damit da nun etwas passiert. Sobald ich Neuigkeiten habe, melde ich mich umgehend bei dir.
Mit Glück bekommst du aber vorher schon Bescheid, weil die Kollegen dann sicherlich durchrufen.
VG
Sven
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von