Gelöst
vermutlich defektes kabel
vor 4 Jahren
Hi,
in den letzten zwei Wochen waren drei Techniker von der Telekom bei uns zuhause und haben unsere neue Leitung angeguckt haben haben festgestellt, dass das Kabel von der Straße zum Hausinternen Verteilerkasten ein kleinen Defekt hat und jetzt nur 8% unserer ganzen Leitung ankommen. Der zweite Techniker hat vor 1er Woche den Tiefbau schon angehauen, aber seit dem waren die auch noch nicht hier. Der letzte Techniker der jetzt da war, hat gesagt das er ohne Tiefbau auch noch nichts anstellen kann, also hat er den Tiefbau nochmal angehauen. Und ich wollte jetzt sichergehen das der Tiefbau wirklich angehauen ist und die gegebenfalls schon einen Termin haben? Weil ich jetzt so langsam mein komplettes Internet ausschöpfen wollen würde.
LG Felix
509
12
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
1034
0
2
217
0
5
vor 8 Monaten
84
0
2
vor 3 Jahren
663
0
1
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @felix.mussmann
Ich würde hier mal auf einer Antwort von Team warten, die werden im System mal genauer anschauen ob es weitergeleitet wurde oder nicht. Die werden dann mit dir im Verbindung setzen. Habe wohl etwas Geduld, da die Aktuell auch sehr beschäftigt sind und eine Antwort kann 2 - 3 Tage dauern. Dein Profil ist ja befüllt wie ich gesehen habe.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Geht das nicht schneller, ich zahle für eine 175k Leitung und es kommen nur "8%" an. Da passt irgendwas nicht. LG Felix
Geht das nicht schneller, ich zahle für eine 175k Leitung und es kommen nur "8%" an. Da passt irgendwas nicht.
LG Felix
Nein, das geht nicht schneller und das hat auch nix damit zu tun wie viel du für was bezahlst.
Klar, das mit den 8% passt nicht und daher wird es auch repariert.
Nach Abschluss der Störung kann ein Teamie schauen wie man dir entgegenkommen kann für den Zeitraum.
0
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von