Hallo @robertpogarcic,

bei einem Umzug kann nur ein anderer, höherwertiger Anschluss von der Telekom für eine Sonderkündigung berücksichtigt werden.

Ansonsten gilt wie bereits angesprochen die Sonderkündigung nach TKG , falls wir nicht den gleichen Anschluss wieder bereitstellen können - das müsste ich aber prüfen.

Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil. https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung.

Grüße
Mandy S.