Gelöst

Vertragspartner Adresse trotz Umzug gleich geblieben

vor 4 Jahren

Ich bin seit Juli 2019 mit meinem Festnetz-Vertrag in eine neue Wohnung gezogen. Es hat alles auch wunderbar geklappt. Aber dann habe ich bemerkt dass meine Adresse noch die der alten Wohnung ist. Diese kann ich aber auch nicht verändern außer über die Umzugsfunktion, da ich aber ja nicht umziehe sondern nur meine Adresse ändern lassen möchte ist dies glaube ich die falsch Funktion. Wie kann ich die Adresse in meinen Kundencenter ändern ohne Umzug?

 

MfG,

Georg

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