Gelöst
Vertragspartner Adresse trotz Umzug gleich geblieben
vor 3 Jahren
Ich bin seit Juli 2019 mit meinem Festnetz-Vertrag in eine neue Wohnung gezogen. Es hat alles auch wunderbar geklappt. Aber dann habe ich bemerkt dass meine Adresse noch die der alten Wohnung ist. Diese kann ich aber auch nicht verändern außer über die Umzugsfunktion, da ich aber ja nicht umziehe sondern nur meine Adresse ändern lassen möchte ist dies glaube ich die falsch Funktion. Wie kann ich die Adresse in meinen Kundencenter ändern ohne Umzug?
MfG,
Georg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @melissourgos75,
vielen Dank für das nette Gespräch. Schön das es noch geklappt hat. Die Stammdaten sind nun korrekt bei uns hinterlegt.
Ich wünsche noch einen erholsamen Urlaub.
Viele Grüße
Heike B.
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Vielen Dank für die schnelle Hilfe!
Hallo @melissourgos75, vielen Dank für das nette Gespräch. Schön das es noch geklappt hat. Die Stammdaten sind nun korrekt bei uns hinterlegt. Ich wünsche noch einen erholsamen Urlaub. Viele Grüße Heike B.
Hallo @melissourgos75,
vielen Dank für das nette Gespräch. Schön das es noch geklappt hat. Die Stammdaten sind nun korrekt bei uns hinterlegt.
Ich wünsche noch einen erholsamen Urlaub.
Viele Grüße
Heike B.
Hallo @melissourgos75, vielen Dank für das nette Gespräch. Schön das es noch geklappt hat. Die Stammdaten sind nun korrekt bei uns hinterlegt. Ich wünsche noch einen erholsamen Urlaub. Viele Grüße Heike B.
Hallo @melissourgos75,
vielen Dank für das nette Gespräch. Schön das es noch geklappt hat. Die Stammdaten sind nun korrekt bei uns hinterlegt.
Ich wünsche noch einen erholsamen Urlaub.
Viele Grüße
Heike B.
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