Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Vertragsverlängerung Angebot online?
vor einem Jahr
Gibt es für Festnetzkunden (Telefon, Internet und Magenta TV) nirgends die Möglichkeit online ein Angebot zur Vertragsverlängerung zu bekommen? Im Kundencenter wird nur Vertrag ändern angezeigt aber da kommt seit Wochen die Meldung, daß das nicht möglich ist.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor einem Jahr
@doug.f
Dann anrufen bei der Rückgewinnung.
Ich habe online bisher auch nie ein Angebot gesehen.
Bei Mobilfunk schon öfter, aber bei Festnetz bisher noch nicht.
Bereich Festnetz: 0800 33 06707
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?samChecked=true
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