Gelöst

Vertragsverlängerung bei Bestätigung falscher Rabatt

vor 6 Monaten

Hallo , 

 

ich hatte zuvor eine Vertragsverlängerung telefonisch abgeschlossen mit einem Herr . Ich habe von ihm auch eine Email erhalten mit den zugesagten Rabatten die auch so drin stehen . Nach dem Telefonat kam dann die Auftragsbestätigung von der Telekom . Da war dann der Rabatt von 50€ für 6 Monate auf 10€ geschrumpft . 

Hab das mal im Anhang angehängt . Wie kann ich den vorgehen? 

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2

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 6 Monaten

    @Erikaheim Widerrufen, falls die Bedingungen nicht passen.

    1

    Antwort

    von

    vor 5 Monaten

    @Erikaheim

     

    herzlich willkommen in unserer Community 🤗

     

    Wie @wolliballa bereits geschrieben hat, müsstest du den Auftrag hier widerrufen. 

     

    Wenn ich mir das anschauen und dich beraten darf, bitte ich dich deine Rückrufnummer in deinem Profil zu ergänzen und mir anschließend gerne hier Bescheid zu geben. 

     

    Liebe Grüße

    Swetlana

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