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Gelöst
Vertragsverlängerung widerrufen
vor 3 Jahren
Hallo,
Ich habe meine Vertragsverlängerung mit Top Smartphone vor einer Woche widerrufen und auch die Bestätigung bekommen. Das das Smartphone wieder bei der Telekom eingetroffen ist. Ich finde es jetzt nicht so prickelnd, dass Sie trotzdem die 900 Euro Zuzahlung abgebucht haben....wann kann ich denn mit der Verrechnung rechnen?
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Mathias
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Akzeptierte Lösung
Telekom hilft Team
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @mathiasla,
einen genauen Zeitpunkt kann ich dir nicht nennen. Je nach Zahlungsart kann es bis zu drei Wochen dauern.
Sollte es wider erwartend bis dahin nicht zurückgebucht sein, dann melde dich bitte erneut.
Viele Grüße
Dorothea T.
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