Ich habe einen MagentaZuhause L Vertrag, der noch bis April 2027 läuft. Der monatliche Tarifpreis sind 42,95 €. Ich ziehe um und habe versucht, meinen Vertrag über das Kundenportal (Verträge > Festnetznummer > Tarif ändern > Umzug beauftragen) umzuziehen. Es wird auch angegeben, dass mein Tarif an meiner neuen Adresse verfügbar wäre. Allerdings steht dann, dass mein aktueller Vertrag monatlich 48,95 € kosten würde, das sei der Preis meiner letzten Monatsabrechnung. 

Ich habe bereits den Kundenservice angerufen und die Mitarbeiterin bestätigte mir, dass mein Vertrag an der neuen Adresse verfügbar sei und zu meinen aktuellen Kondition fortgeführt werden könne. Wenn ich dem Umzug jetzt beauftrage, stimme ich damit einer Preisänderung auf 48,95 € zu? Ich möchte meine aktuellen Konditionen gerne beibehalten.