Gelöst

Vertragsänderung

vor 8 Monaten

Hallo,

ich habe eine Fritzbox 7590. In meiner Wohnung ist Glasfaser-Internetanschluss verfügbar. Aktuell habe ich MagentaZuhause L und möchte auf Glasfaser 300 ohne Magenta TV umsteigen. Ist das möglich? Beim Einzug in meine jetzige Wohnung wurde mir vom Telekom-Techniker eine weiße Box montiert. Wozu diese Box dient, konnte ich nirgends finden.

Mit freundlichen Grüßen

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vor 8 Monaten

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Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 8 Monaten

      Hallo @AhmtTnkl,

       

      danke für das Gespräch. Ich habe dir den Glasfaser 300 zu heute gebucht. Du benötigst keine weitere Hardware. Du hast das Glasfaser-Modem 1 und deine Fritzbox 7590. Wenn die Geschwindigkeit morgen noch nicht geändert ist, bitte die Geräte einmal komplett neu starten.

       

      Gruß

      André

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