verzögertes Klingeln

1 month ago

Kurz zur Konfiguraion, der Kunde hat ein Hybrid Router Speedport Pro mit LTE Anbindung. Dort sind 3 Mobilteile (Speedphone 12) per DECT angebunden. Weiterhin hat er ein Yealink T46S per LAN angeschlossen. Das Problem ist, die schnurlosen Telefone klingeln immer sofort und das Yealink klingelt erst nach dem dritten Klingeln der Mobilteile. Woran könnte das liegen? An einem andere Telekom DSL Anschluss klingelt das Gerät sofort. Dort habe ich nur die Zugangsdaten geändert (Telefonnummer, Benutzername und Passwort). Hat vielleicht jemand eine Idee, warum das Zeitverzögert klingelt? Alle Telefone klingeln auf der gleichen Telefonnummer. 

Grüße und Danke Lutz

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  • 1 month ago

    Hallo @lutz.richter.berlin ,

     

    ich habe leider keine konkrete Idee, woran das liegen könnte.

     

    Hast du die Telefonieeinstellungen im Router schon mal durchgeschaut, ob dort ggf. eine solche Einstellung zu finden ist?

     

    Ansonsten drücke ich die Daumen, dass sich hier noch jemand anderes mit einer Idee einklinkt. 

     

    Gruß

    Max

     

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    1 month ago

    Der Speedport hat im gegensatz zur Fritzbox keine eigene integrierte Telefonanlage ...

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  • 1 month ago

    Evtl weiterleitung vom Handy auf festnetz bei nicht erreichbar nach 3xklingeln eingerichtet?

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  • 1 month ago

    Ich kann Dir leider nicht helfen aber im Netz finden sich einige mit ähnlichen Problemen, wenn man z.B. so googelt:

    SIP hinter hybrid site:telekomhilft.telekom.de

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  • 1 month ago

    Hallo @lutz.richter.berlin ,

    das ist ein bekannter Fehler des Pro.

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    1 month ago

    Hast du zufällig einen Link zu dem Problem? Ich muss dem Kunden ja irgendwas sagen können? Danke!

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    1 month ago

    @lutz.richter.berlin 

    Auf den Link könntest du, mangels Rechten, eh nicht zugreifen.

    Wie ist denn das Yealink konfiguriert (z.B. SIP-Transport)?

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