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videoload
vor 5 Jahren
Hallo,meine Frage lautet:Warum lädt Videoload keine UHD-Filme,obwohl sie im Angebot sind und mein 401er Receicer+TV 4K tauglich sind ? i
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8
5 Sterne Mitgestalter
vor 5 Jahren
@Kroehnis welche Bandbreite ist verfügbar?
3
Antwort
von
vor 5 Jahren
Alles LAN
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.
Wo genau scheitest du? Erscheint bei dir eine Fehlermeldung? Ich konnte soeben ohne Probleme einen UHD-Film bei Videoload abspielen.
Grüße
Alexander M.
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Hallo A.M.,mein System ist O.K.,ich bekomme keine Fehlermeldung,sondern nur den Hinweis,daß ich es später nochmals probieren soll.Ich wollte mir Fast&Furious 8 anschauen in UHD.Später habe ich mir den Film in HD geladen,ohne Probleme.Mein System besteht aus einem UHD-TV+401er Receiver von der Telekom+nur hochwertige HDMI -Kabel( nichts aus der Wühlkiste).Ich hatte auch Kontakt mit dem Service der Telekom,konnten keine Systemfehler erkennen.Bei UHD-TV-Sendungen habe ich auch keine Probleme.Ich habe eine 100er-Leitung.
Tschüß S.K.
Telekom hilft Team
vor 5 Jahren
ich habe gerade einmal bei den Kollegen von Videoload nachgefragt. Es ist möglich, dass es am Media Receiver liegt.
Versuchen Sie einmal bitte Folgendes: Loggen Sie sich bei https://www.videoload.de/ mit Ihrem Telekom Login ein und leihen Sie dort den Film. Danach sollten Sie über den Media Receiver unter "Meine Filme" den Film ansehen können.
Viele Grüße
Pascal O.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Probier ich danke.