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Visual Voicemail einrichten funktioniert nicht

4 years ago

Hallo in die Runde,

kann mir jemand helfen Visual Voicemail zu aktivieren?

Hab seit 2 Tagen das Iphone 13 Pro und versuche die Voice Mail zu aktivieren was aber nicht möglich ist.

Bei Voicemail selbst hab ich nur die Möglichkeit meine Mailbox anzurufen aber nicht einzurichten.

SMS mit VVM an 3011 hat auch nichts gebracht.

Würd mich über eine Hilfe freuen.

 

Grüße und schönen Abend

 

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      Hallo Frank,

       

      du musst erstmal im Kundencenter Mobilfunk die Option Visual Voicemail einrichten. Gehe
      dazu auf

      • die Seite https://www.telekom.de/kundencenter/startseite aufrufen
      • den Vertrag auswählen
      • auf "Meine Tarifoptionen" dann auf "Optionen bearbeiten"
      • unter "Voreingestellte Optionen" bei "Mobilbox Pro" auf "Details"
      • die "Visual Voicemail" auswählen und auf aktualisieren

      Gruß Alex 

      1

      from

      4 years ago

      Vielen lieben Dank Alex!

      Hat direkt funktioniert 👍🏻

      Unlogged in user

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