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Visual Voicemail einrichten funktioniert nicht

3 years ago

Hallo in die Runde,

kann mir jemand helfen Visual Voicemail zu aktivieren?

Hab seit 2 Tagen das Iphone 13 Pro und versuche die Voice Mail zu aktivieren was aber nicht möglich ist.

Bei Voicemail selbst hab ich nur die Möglichkeit meine Mailbox anzurufen aber nicht einzurichten.

SMS mit VVM an 3011 hat auch nichts gebracht.

Würd mich über eine Hilfe freuen.

 

Grüße und schönen Abend

 

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    3 years ago

    Hallo Frank,

     

    du musst erstmal im Kundencenter Mobilfunk die Option Visual Voicemail einrichten. Gehe
    dazu auf

    • die Seite https://www.telekom.de/kundencenter/startseite aufrufen
    • den Vertrag auswählen
    • auf "Meine Tarifoptionen" dann auf "Optionen bearbeiten"
    • unter "Voreingestellte Optionen" bei "Mobilbox Pro" auf "Details"
    • die "Visual Voicemail" auswählen und auf aktualisieren

    Gruß Alex 

    1

    Answer

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    3 years ago

    Vielen lieben Dank Alex!

    Hat direkt funktioniert 👍🏻

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