Gelöst

VORVERTRAGLICHE PFLICHTINFORMATIONEN

vor 2 Jahren

Hallo,

Habe Heute eine internet Störung bei der Telekom gemeldet.Nach mehrere Anrufe bei dem Service war ich so sauer dass ich mein Vertrag jetzt schon für Dezember 22 gekündigt habe.Darauf hin hat mich eine nette Dame der Telekom angerufen und behauptet die telekom möchte als Entschädigung für die Störung mein Magenta L als XL upgraden kostenlos und ich muss nichts tun.

Nach Erhalt der email lese ich aber bass es um ein heimliche Verlängerung um weitere 24 Monate handelt !

Warum behandelt uns die Telekom so  respektlos ???

Was soll ich davon halten ?

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