Wann ist mein Internet verfügbar?

2 years ago

Hallo, 

 

ich habe am 17.9.22 einen Magneta Home Internet und Festnetz Vertrag abgeschlossen. 
Der Router, Reciever und Zugangsdaten kamen gestern (20.9.22) an. Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau, in der Magenta App wird mir nur mein Handyvertrag angezeigt. 
Vielen Dank und liebe Grüße 

 

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  • 2 years ago

    BeaB30

    Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung)

    Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung)
    BeaB30
    Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung)

    Steht alles in der Auftragsbestätigung @BeaB30 

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  • 2 years ago

    BeaB30

    Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) l

    Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) l
    BeaB30
    Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) l

    gerade da, muss ein Anhang mit einer PDF dabei sein. Dort steht dein Schalttermin.

     

     

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    2 years ago

    Hallo @BeaB30,

     

    bitte entschuldige die sehr späte Rückmeldung. Gerne würde ich alle offenen Fragen rund um die Schaltung mit dir telefonisch besprechen. Leider hast du in deinem Profil keine Rückrufnummer hinterlegt. Trage diese dort bitte ein und gebe mir eine kurze Rückmeldung.

     

    Viele Grüße

    Heike B. 

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  • 2 years ago

    BeaB30

    Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau,

    Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau,
    BeaB30
    Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau,

    Hast du denn eine Auftragsbestätigung für das Festnetz bekommen (sofern das nicht zusammen mit den Receiver aufgeführt ist)? Wenn ja steht der Termin eigentlich recht deutlich drin.

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  • 2 years ago

    BeaB30

    Der Router, Reciever und Zugangsdaten kamen gestern (20.9.22) an. Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau,

    Der Router, Reciever und Zugangsdaten kamen gestern (20.9.22) an. Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau,

     

    BeaB30

    Der Router, Reciever und Zugangsdaten kamen gestern (20.9.22) an. Ab wann ist alles verfügbar? Ich werde aus den Emails (Auftragsbestätigung) leider nicht schlau,

     


    via Email? Dann steht da was von "Freischaltung" oder auch "Bereitstellung", es hängt auch ein PDF dran. Dann sollte das auf der ersten Seite hier stehen.

    Aber eine Auftragsbestätigung hat im Mail-Betreff  nicht "Auftragsbestätigung" stehen.

     

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