Hallo, am 29.6. soll mein Vertrag zur Telekom umgestellt werden. Den MR601 habe ich bereits erhalten, auch die Zugangsdaten usw. sind da, nur der Router SmartPro 3 ist noch nicht da. Langsam wird es doch sehr knapp. Telefonisch ist leider niemand im Service zu erreichen gewesen und im Chat kam die Antwort dass er heute kommen sollte allerspätestens morgen so schnell, dass ich mir fast nicht vorstllen kann, dass der Kollege wirklich in den Daten nachgeschaut hat.

Kommt der Router wirklich erst einen Tag vorher oder ist da was „verloren“ gegangen

Vielen Dank