You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Internet-Angebote.
Accepted Solution
accepted by
7 years ago
Hallo @wolfrr,
danke fürs Speichern, jetzt hat es geklappt.
Ich glaube Sie bringen hier zwei Sachen durcheinander. Einmal gibt es die Umstellung auf IP, also ein Technikwechsel und dann gibt es die Netzumschaltung, sprich eine Umstellung auf BNG -Technik.
Da Sie "nur" einen analogen Anschluss haben, wurden Sie von uns bisher nicht informiert. Im Step 1 werden nur Komplettpakete angeschrieben und auf eine Umstellung hingewiesen. Call-Tarif-Anschlüsse (SinglePlay) werden automatisch 5 Wochen zuvor angeschrieben.
Auf der Seite IP bei der Telekom: Das Netz der Zukunft - bei Ihnen Zuhause und Die 10 wichtigsten Fragen und Antworten zur Umstellung auf den IP-Anschluss finden Sie nähere Infos zu dem Thema.
Viele Grüße & einen schönen Dienstag
Ina B.
0