Solved

warum ist die telekom so unfähig

4 years ago

Seit gut 6 Monaten warte ich auf meinen Festnetzanschluss... Ich bekomme werde eine Meldung wie lange es noch dauert noch den Grund gesagt was das Problem ist. Ich habe schon ca. 10 mal bei der Hotline angerufen und im Großen und ganzen sagt mir jeder von diesen Mitarbeiter etwas anderes... das ist ja mal so lächerlich das sie dir nicht einmal die gleiche antworte geben aber so tun so als wüssten sie was.
Bin schon seit Jahren Kunde der Telekom man sieht damit einfach wie egal man ihnen ist 
Lg. 

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    • Accepted Solution

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      4 years ago

      @Zupix,

      denken Sie bitte noch daran Ihre Kundendaten einzutragen und uns dann ein "Ping" zu geben?
      Vielen Dank.


      Grüße Detlev K.

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    • Accepted Solution

      accepted by

      4 years ago

      @Zupix 

      Wenn Du Hilfe und eine Antwort vom Telekom hilft Team möchtest wie schon mehrmals hier aufgefordet von anderen Nutzern sowie von ein Telekom hilft Team Mitarbeiter @Detlev K.  , ist es erforderlich, dass Du deine Kundennummer sowie Rückrufnummer in deinem Profil hinterlegst.
      Diese Daten können dann nur von Dir und von Telekom hilft Team gesehen werden. Datenschutz ist gewährleistet.
      Hier geht es zum Profil:
      https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profi...
      Wenn dies geschehen ist, bitte eine kurze Nachricht hier im Thread.

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