Warum wir beim Tarif " MagentaZuhause M Hybrid (2) " nicht die Option "Hybrid LTE bis 300MBit/s " angeboten?
5 years ago
Hallo habe mich heute mal mit meinen Tarif beschäftigt da der bald ausläuft und ich über einen Tarifwechsel oder Anbieterwechsel nachdenke.
Dabei habe ich festgestellt das sich für meinen Tarif "MagentaZuhause M Hybrid (2)" die Option "Hybrid LTE bis 300MBit/s" nicht angeboten wird. Aber wenn ich zu einen anderen Tarif " MagentaZuhause S " wechsle schon.
Warum ist das so, warum kann ich die Option nicht einfach dazu buchen ?
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5 years ago
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der_Lutz
5 years ago
Weil es für deinen Tarif diese Option einfach nicht gibt.
Dein M(2) ist ja ein S mit fester Speedoption.
Also wechsel zu S und buche die Hybridoption dazu, da sparst du auch noch 5 € im Monat.
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Mister Burny
5 years ago
Der ausgewählte Tarif ist nicht der MagentaZuhause M Hybrid (2), sondern MagentaZuhause M Regio.
Hierbei wird der VDSL Anteil über das Netz eines anderen Anbieters (z.B: EWEtel) realisiert. In den Regio Tarifen gibt es kein Hybrid.
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Hagast
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Mister Burny
5 years ago
@Dr.Dre Hallo,
der alte Speedport Hybrid hat max. 150 MBit/s im Download. Der Wechsel geht bei mir auch nicht, obwohl ich schon Speedoption L habe, werden mir Magenta Zuhause S nur ohne Hybrid angeboten, beim Tarifwechsel. Hier gibt es aber Magenta Zuhause L Regio, möchte aber bei der Telekom bleiben, wenn möglich mit Hybrid Option bis max. 300 MBit/s (150 MBit/s). Aber bei dir wird die Hybrid Option doch angezeigt, der alte Tarif Magenta Zuhause M Hybrid (2) entspricht dem Magenta Zuhause S Hybrid mit Speedoption M, den hatte ich auch vorher. Bei mir wird aber keine Hybrid Option zur Auswahl angezeigt, bei dir aber, würde ich sofort nehmen.
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Mister Burny
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Mister Burny
5 years ago
Dafür kannst du den Netzausbau bei dir einfach mal mal überprüfen: https://www.telekom.de/start/netzausbau
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Dr.Dre
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Mister Burny
5 years ago
So, habe mal nachgeschaut und muss mit entsetzen feststellen das bei mir nur bis 75 MBit/s möglich sind.
Hoffe das sich da noch was in Zukunft ändern wird.
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Mister Burny
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Dr.Dre